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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一个顾客是你门店的贬损者,他大概率会给你打多少分()

A.0-6分

B.0-8分

C.6-8分

D.0-4分

答案
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A、0-6分

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第1题
综合来说,你给这款产品打多少分(1-5分)()

A.5分,很满意

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第2题
当你有情绪的时候,你会给你的情绪强度打多少分()

A.5分暴怒/极度悲伤、抑郁

B.4分愤怒/难过

C.3分生气、烦躁/委屈

D.2分轻微烦躁,没有太多波澜

E.1分几乎没有太多情绪起伏

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第3题
按照NPS分类标准,以下哪项是正确()

A.0-8分贬低型客户

B.7-8分消极型客户

C.8-10分推介型客户

D.0-6分贬低型客户

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第4题
如果让你给你的心理健康状况打分,你打多少分()

A.1

B.2

C.3

D.4

E.5

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第5题
服务NPS回访评分,()为推荐,()为贬损

A.9-10分为推荐,7-8分为贬损

B.9-10分为推荐,0-6分为贬损

C.7分为推荐,0-4分贬损

D.7分为推荐,5分为贬损

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第6题
你认为本次考试你能拿多少分()

A.低于60分

B.60-70分

C.70-80分

D.高于80分

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第7题
信用分满多少分,会触发积分扣分()

A.必须满12分

B.每满3分及以上

C.9分

D.6分

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第8题
营业员一天都在弄来货,全部消化完了来货,他来货分得,那么它的排面分又打多少分呢()

A.50分

B.30分

C.20分

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第9题
你在“58”同城上看到一个宠物赠送信息,是一只非常漂亮。非常Q的小猫咪,而你的女朋友一直都想要一只小猫,对方留下联系方式称:只需将300元物流费用打到他卡上,你就能收到这只血统名贵的小猫,你会:()。

A.打钱给他,让他寄猫给你

B.骗子吧,还是不要了约他见面

C.一手交钱,一手交猫,或者要求自己上门取

D.约他见面

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第10题
这天楼大爷突然接到一个,对方一接通就喊道:“爸,我捡到10万块钱,过两天给你寄回去,但是被我同事发现了,他要求分给他2万元,不给就要报警,你能不能先给我汇过来”一想到儿子要出事,楼大爷便急忙到银行去汇钱了。()
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