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[判断题]

当与客户见面交换名片时,可以通过名片上的信息找到谈话切入点。()

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第1题
交换名片时应注意哪项礼仪?()

A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声

B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方

C.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片

D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送

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第2题
他人表示要给自己名片时,应该站立微笑,双手接过对方的名片。()

他人表示要给自己名片时,应该站立微笑,双手接过对方的名片。()

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第3题
双方交换名片时,遵循“位低者先递送”的原则。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
见面时应先递名片,再做介绍。()
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第5题
名片交换的顺序。

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第6题
当一个人比其他人更了解自己的行为时会发生________。为了应对道德风险,有必要向具有私人信息的人
们指明他们在所发生事件中的一些__________。这也是为什么保险公司的保险金额总是小于100%的损失,为什么销售人员通常能获得销售佣金,以及为什么快餐连锁通常会__________。保险公司通常会通过_______,即被保险人在被赔偿以前必须支付的金额,来减少道德风险。通过提供具有不同保费和免赔额的保险单,保险公司可以_________它们的客户。例如,与高风险客户相比,低风险客户通常购买具有较低_________ 的和较高________ 的保险。保险公司并不知道你可能的行为,但是它会努力使你有动机来采取所有谨慎性措施,否则当车被盗时你必须自己承担损失,这通常通过免赔额来实现。还需要提及的是,即使存在免赔额,一些互惠交易也可能不会发生。

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第7题
不管你使用哪种牙膏,经常刷牙将降低你牙齿腐烂的可能性,科学家得出结论:当刷牙时,你通过去除牙齿
与牙龈上所形成的牙菌斑薄片减少牙齿腐烂。因此你可以不用加氟牙膏,只要认真刷牙就能告别蛀牙。下面哪一项是对上面论述推理的一个批评?

A.用加氟牙膏刷牙表明可以降低牙齿腐烂。

B.刷牙将减少牙齿腐烂的事实并没有表明氟无价值。

C.几乎没有人通过刷牙可以充分地消除牙菌斑。

D.在绝大多数的时间内,人们的牙齿上都有牙菌斑。

E.科学家关于氟的说法是错误的。

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第8题
商务交往时中递名片时,应该要怎样递给对方呢?

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第9题
准婆婆第一次与准儿媳见面,必须摆出婆婆的架子从气势上压倒儿媳妇,这样才能在家庭中形成媳妇
听命于婆婆的好习俗。()

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第10题
当客户到加油站加油后,客户发现未带现金,加油站可以通过POS机给客户套取现金。()
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第11题
业务操作已嵌入“客户识别确认”流程,当通过该流程核验客户身份后,均支持无卡化操作(即允许手工输入户口号码,或者通过“客户识别确认”流程核身后勾选具体户口的方式,提供交易户口号码)。同时,当发生个人黄金账户销户业务时,当通过该流程核验客户身份后,可以无卡,但客户需要提供有效身份证明。()
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