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[判断题]

用户至前台办理视频彩铃业务,办理完成后,前台人员用自己的华为MATE30手机给用户的苹果手机进行拨打演示,在前台人员的手机上可观看到用户的视频彩铃内容。()

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第1题
企业视频彩铃业务激活当月(),次月()。

A.计费;计费

B.免费;计费

C.免费;免费

D.以上都不是

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第2题
企业视频彩铃可应用于()行业。

A.党政

B.医疗

C.交通

D.以上都是

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第3题
企业视频彩铃可应用于()等金融客户。

A.各大银行

B.证券公司

C.保险公司

D.以上都是

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第4题
前台客服所有退/换货商品须顾客当事人至现场办理退货,工作人员一律不得代为办理退货()
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第5题
村镇银行核心系统上线后,村镇银行客户不可以在哈尔滨银行前台办理业务。()
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第6题
服营厅前台所有桌面只能摆放与业务相关的单据和物品,并且摆放整齐,除当前客户办理资料,不得出现其他客户资料()
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第7题
在我国在全国或省(本地网)内开放的比较典型的智能业务有()。(1)被叫集中付费业务(2)非记账卡呼叫业务(3)虚拟专用网业务(4)个人通信业务(5)彩铃业务

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(1)(3)(4)(5)

C.(1)(2)(4)(5)

D.(2)(3)(4)(5)

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第8题
单位用户可以直接办理携号转网业务。()
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第9题
对于欠费用户办理业务追缴的,可计算为稽核收益()
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第10题
用户号码的账户信息和用户资料信息不一致,一定会导致无法办理业务()
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第11题
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