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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为了实现物流成本与服务之间的均衡,以下哪一项不是在物流客户服务决策中应该遵循的原则()

A.注重物流服务的发展性

B.重视物流服务与社会系统的吻合

C.建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制

D.从市场导向向产品导向转变

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第1题
物流服务与成本的关系有以下四种关系,理想状态下服务与成本的关系是A.在物流服务水准一定的情况

物流服务与成本的关系有以下四种关系,理想状态下服务与成本的关系是

A.在物流服务水准一定的情况下,降低物流成本

B.在提高物流服务水准的同时,增加了物流成本

C.在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高

D.在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务

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第2题
企业确定物流服务水平,正确的选择是()A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间

企业确定物流服务水平,正确的选择是()

A.在成本与服务之间选择最高水平服务

B.在成本与服务之间选择最低成本

C.在成本与销售额之间选择最大利润

D.在成本与销售额之间选择最低成本

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第3题
所谓“二率背反”,是指物流服务与物流成本之间存在效益背反规律,在物流功能之间,一种物流成本的削减会使另一种功能成本增多。()
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第4题
采购效率可以定义为为了实现预先确定的产出目标,( )。

A.实际价格与标准成本之间的关系

B.计划耗费和实际耗费之间的关系

C.当期采购与基期采购的价格之比

D.零售价格与批发价格之间的关系

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第5题
以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是()A.破损最少与包装成本最小B.装卸费用最小

以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是()

A.破损最少与包装成本最小

B.装卸费用最小与装卸速度最快

C.满足销售需求与降低流通加工费用

D.简化业务与提高透明度

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第6题
以下关于物流成本特性的描述,错误的是A.物流成本的削减具有乘法效应B.物流成本具有隐含性,无法准

以下关于物流成本特性的描述,错误的是

A.物流成本的削减具有乘法效应

B.物流成本具有隐含性,无法准确地反映物流成本的真实面貌

C.物流的总成本与物流活动的各要素成本之间存在简单的正比关系

D.物流成本间的交替损益

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第7题
企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动的结果,称为 【 】A.物流质量B.物流成本C.

企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动的结果,称为 【 】

A.物流质量

B.物流成本

C.物流价值

D.物流服务

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第8题
请阅读下述案例描述,判断该描述中未涉及服务系统中的哪个要素?()在线购物服务系统通过订单、出库单等指令数据流转实现了顾客、店家、物流服务商等利益相关者之间的协同。顾客下发的订单让店家还是备货,出库单可以支持物流人员与店家的库管人员进行货品核对,顾客又可以利用订单与快递员进行收货确认。

A.服务参与者

B.服务资源

C.服务信息

D.服务交互行为

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第9题
物流管理的目标是()A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的

物流管理的目标是()

A.提供最高水平的服务

B.追求最低的物流成本

C.以最低的成本实现最高水平的服务

D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平

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第10题
物流ABC法的最大特点是()。

A.说明不同服务水准下的物流服务成本之间存在着差异

B.说明物流成本的划分方法

C.物流成本计算更加方便

D.能对物流活动进行计划、控制和业绩评价

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第11题
物流目标系统化本身的目标是()A.提供客户需要的服务B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优

物流目标系统化本身的目标是()

A.提供客户需要的服务

B.减少成本

C.实现物流系统整体目标最优

D.系统内部要素目标最优

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