题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户反馈魔镜无法连接，下次操作正确的是（）
A.根据客户提供的截图判断大致原因
B.如客户是第一次使用，告知需要通过另外一部手机打开热点，然后自己手机和魔镜同时连接同一个热点，去升级魔镜的版本
C.询问客户是第一次连接/之前可以使用突然出现问题
D.直接让客户重启魔镜系统
暂无答案
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A.根据客户提供的截图判断大致原因
B.如客户是第一次使用，告知需要通过另外一部手机打开热点，然后自己手机和魔镜同时连接同一个热点，去升级魔镜的版本
C.询问客户是第一次连接/之前可以使用突然出现问题
D.直接让客户重启魔镜系统
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B.客服服务-问题反馈不及时
C.客服服-其他处理结果不满意
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D.客服看不到手机，无法确认问题，售后检测处理或者申请售后更快
A.引导客户到信号较好的地方重新尝试
B.客户尝试未成功，记录信息微信反馈救援单位处理
C.引导客户退出登陆后重新尝试
D.进入我-个人中心-热门服务再次尝试
A.将情况反馈分公司车务和总部车务
B.确认是客户本人处理的由分公司车务操作取消委托
C.委托状态修改后,客户可正常上传凭证
D.如已缴纳违章押金的，待违章审核后可退还押金
