题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户购买了灵活保障服务包,需要申请使用延期还款,此时客户需要在下一期还款日前,提前()天申请
A.0
B.3
C.15
D.30
答案
C、15
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.0
B.3
C.15
D.30
C、15
A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种
B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下,安排工程师提供现场问题处理服务
C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下,安排工程师进行现场硬件更换
D.购买了现场服务维保包的情况下,优先通过现场服务解决问题
A.拒绝消费者退款,并且留言告知消费者需要修改退款金额后重新申请
B.提供消费者无理由拒收物流红章证明(包括无理由拒签说明+拒签返件运费金额)后,联系消费者协商,未能协商一致拒绝退款
C.商家联系消费者协商,货物已经发出,需要消费者承担来回运费才能给退款,未能协商一致拒绝退款
A.同意退货退款,运费买家承担-ACS
B.同意退货退款,运费商家承担-ACS
C.同意退款60元-ACS
D.平台处理-ACS
A.200元
B.201元
C.301元
D.199元
A.本地业务保障
B.QoS
C.数据不出场
D.超级上行