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[多选题]

销售人员应在销售过程中对客户做到风险提示,以下属于销售人员必须提示到的内容有()

A.免责条款

B.犹豫期的起算时间、期限,以及犹豫期的权利,过犹豫期退保会有损失

C.续期保费未及时交会带来的后果

D.保单宽限期、中止期的保单效力,以及保单复效的注意事项

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第1题
银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露,同时还应提示消费者:如(),则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买

A.代替别人购买产品

B.客户已被叫号

C.网点已经没有其他客户排队

D.有销售人员介入进行营销推介

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第2题
营业网点应在客户休息等候区、填单台或咨询引导区附近等客户经停频繁地段的醒目位置设置公示栏,向客户公示风险提示、代销产品清单、销售人员资质等信息()
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第3题
银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露,同时还应提示消费者如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买()销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品

A.允许

B.默认

C.认可

D.严禁

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第4题
理财与代销业务应做到销售全过程录音录像,完整客观地记录开始录像提示、营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。()
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第5题
在产品销售过程中,理财师正确的做法是()。

A.在销售过程中承诺给客户返佣或者礼品卡等好处

B.给客户推荐其它公司的产品

C.理财师在产品介绍时,充分揭示风险

D.理财师与外部人员通过不正当的利益合作推介我司产品,提升业绩

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第6题
A证券公司的个别人员在销售B基金管理公司某债券基金过程中,承诺客户该产品预期收益率7%。对这种行为,下列说法正确的是()

A.这一行为是有利于投资者的,是符合有关法律的

B.这一行为是对投资者的保障,减小降低了投资者的投资风险

C.这一行为是对投资者的保障,但却是违法行为

D.这一行为是对投资者的误导,有损其所在机构和基金业的声誉

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第7题
代理保险销售人员在销售过程中应进行录音录像,录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关()提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。
代理保险销售人员在销售过程中应进行录音录像,录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关()提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。

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第8题
销售人员在客户沟通过程中,要注意始终保持微笑笑容。()
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第9题
银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则()销售产品

A.可以

B.应当

C.不能

D.可视情况

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第10题
对于售房人员、建筑企业员工及楼盘销售企业员工集中购买参与开发、建设和销售的楼盘的,客户经理应特别关注(),并在调査报告中出具明确的调査意见和风险提示。

A.还款来源的充足性

B.交易价格的合理性

C.房屋质量的可靠性

D.购房行为的真实性

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第11题
我行销售个人理财产品遵循风险匹配原则,销售人员只能向个人客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。()
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