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[单选题]

一个关键的利益相关者很不高兴,因为最终产品的交付已经第三次被推迟了。项目经理与利益相关者会面,发现如果在1个月内不发布一个新功能,就会有影响收入的风险。项目经理应该做什么()

A.告知利益相关者,新的需求将在下一次发布计划会议中被考虑

B.告知发起人最新的变化,并要求发起人对功能进行优先排序

C.请产品负责人确定这个需求是否需要作为最优先的事项来对待

D.指导开发团队立即开展这项要求的工作

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C、请产品负责人确定这个需求是否需要作为最优先的事项来对待

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第1题
一家金融公司正在使用混合方法开发一个新的移动银行应用,尽管进行了多次设计迭代,但产品概念还没有发展到关键利益相关者的满意程度,因此项目被推迟了。关键利益相关者现在已经开始参与到所有的日常工作中。项目经理发现,关键利益相关者的出现对团队的士气产生了负面影响,同时也影响了工作效率。项目经理应该如何确保利益相关者的得到有效解决而不影响团队()

A.安排与利益相关者会面,直接解决他们的关切

B.转向预测性设计和需求收集方法

C.与团队单独交谈,解决利益相关者的担忧

D.安排一次团队回顾会,并邀请利益相关者参加

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第2题
一个关键的项目利益相关者不参加任何项目会议,粗提供虚假的信息,说项目组没有按时交付,项目经理应该怎样处理这种情况?

A.为该关键利益相关者创建一个新的沟通工具

B.电子邮件将最新的状态报告发送给关键利益相关者

C.与关键利益相关者分享会议记录

D.与关键利益相关者讨论沟通需求

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第3题
在一个项目的启动阶段,一个关键的利益相关者要求经常改变项目的范围。项目经理应该怎样做才能提高利益相关者的参与度()

A.与主要利益相关者讨论工作分解结构(WBS),并完善需求

B.更新项目积压,并与主要利益相关者讨论

C.更新项目章程并与关键利益相关者讨论

D.与主要利益相关者讨论项目范围声明,并建立原型

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第4题
经过艰难的谈判,一个客户承诺为项目范围的改变支付费用。团队似乎很不高兴,因为项目完成的时间将比之前预定的时间更长。项目经理应如何支持新协议的结果()

A.激励团队并部署必要的资源

B.找到一种方法来维持项目进度

C.对项目施加权力

D.向赞助人申请额外的资源,激励团队

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第5题
打造跨部门共识的5种关键策略中包括:()

A.了解谁是你的关键利益相关者

B.了解彼此的思维模式

C.寻找对自己有利的解决方案

D.订立一个可衡量的共同目标

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第6题
一位项目经理正在为一家零售公司领导一个整合项目。该项目要求利益相关者有大量的时间来做出重要的商业决策。该项目很关键,必须在预算内按时完成。项目经理应该做什么来确保关键的利益相关者可以参与这个项目()

A.安排与所有利益相关者的会议,以便在需要时做出商业决策

B.提前与利益相关者分享项目时间表、里程碑和会议议程

C.与现有的利益相关者合作,做出商业决策,并让所有无法得到的利益相关者了解情况

D.在项目时间表中增加时间储备,以便为利益相关者提供额外的时间来做决定

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第7题
项目经理在项目发起人的指示下起草项目章程。目发起人要求项目经理让一个特定的利益相关锗参与进来,以提供必要的资源。然而,该利益相关者拒绝与,因为该利益相关者认为使用该项目交付物没有好处。

A.与利益相关者会面,讨论该可交付成果的影响

B.将利益相关者视为一种风险,并与项目组一起评估可能的解决方案

C.加强与利益相关者的沟通,以获得他们在未来的协助

D.由于该问题的政治性质,应上报给项目发起人

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第8题
某项目经理正在为一个采用"首创"技术的高技术项目的初始阶段工作。许多关键的项目利益相关者不知道项目的目标,他们的参与程度很低。在每次会议上,都有很多人提出反对意见和疑问,使讨论进入另一个层次,浪费了大量的时间,项目经理应该怎么做?

A.要求了解该技术的利益相关者

B.向高级管理层推荐技术上的改变

C.计划与利益相关者进行非正式会议

D.将该问题列入问题日志并上报给高级管理层

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第9题
某供应商被雇用为某项目提供信息安全服务。该供应商已经决定不再提供这项服务,因为他们没有按时得到付款。他们的服务很关键,这个决定会影响到项目的结果。项目经理应该怎么做来解决这个问题?

A.与供应商协商付款事宜,并提醒他们的长期合作关系

B.根据合同中的服务水平协议对供应商进行惩罚

C.雇用另一个信息安全供应商,并激励他们快速交付

D.将这一挑战告知相关的利益相关者并寻求他们的支持

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第10题
一个项目经理与铜一组利益相关者合作了3年,使用的是预测性的方法。利益相关者在许多项肿都有投资,对这种方法很熟悉。近,组织强烈鼓励所有的项目经理采用敏捷方法,这是在项目经理计划与同一组利益相关者启动一个大型腹杂项目的2周前宣布的。

A.在新项目中使用敏捷方法,并为那些刚开始使用这种方法的利益相关者安排敏捷培训

B.在新项目中继续使用预测性方法,因为这是利益相关者熟悉的方法

C.与团队分享新项目采用敏捷方法的利与弊,并要求他们决定使用哪种方法

D.与利益相关者分享和讨论采用敏捷方法的利弊,并选择他们喜欢的方法用于新项目

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第11题
有几个关键的利益相关者关心prefect团队是如何计划开发一些功能tor一个新产品的。他们知道与这些功能相关的需求是不稳定的,但是对于增加产品和客户的价值也是非常有战略意义的。项目经理应该怎么做?

A.建议采用敏捷的方法来完善这些需求,并根据项目目标对其进行优先排序

B.与发起人一起验证所有需求的优先级,并与利益相关者分享结果

C.审查项目管理,以验证用于确定项目优先级的政策、程序和指导方针

D.要求利益相关者在一个更稳定和可衡量的细节水平上完善这些需求

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