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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

做课程反馈表我们需要注意什么()

A.家长的电话号码不要放进去或者隐藏

B.要包含学生的上课时长、答题正确率以及金币数

C.做表格时不需要筛选排序

D.做完后截图发在班群

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ABD

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第1题
下列关于接单上课流程说法正确的是()

A.老师陪学完学生的整个课程需要经过:体验课-正式课-阶段测试-出门测试

B.体验课要带着1表1卷去给学生做测试并和家长反馈情况

C.体验课成功接着制定陪学计划表,按计划上正式课

D.正式课上到一个阶段要准备2表1卷即阶段反馈表、记录表、阶段测试卷,进行阶段测试

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第2题
关于上课流程,下列说法正确的是()

A.课程结束时,要对学生进行最后的效果测试并和家长反馈,此时要准备1表1卷

B.整个上课流程中的表格需要自己去制作

C.整个陪学过程中如需打印的材料必须要自己去打印

D.老师在填写每一个表格时都必须要如实填写,不能复制粘贴

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第3题
在做课后反馈时,在讲到学生进步的时候,要加上肯定、表扬的表情;讲到学生的学习问题时,要加上鼓励、加油的表情;讲到学生的一些上课趣事时,要加上苦笑不得的表情。需要注意的是,一般情况下不要添加太过严肃的表情()
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第4题
如果老师临时有事不能上已经排好的课程,需要请假,此时老师来私戳你询问解决办法,作为支委我们可以给Ta的建议是()

A.必须严格按照请假制度,在手机端上点击请假

B.为了不占用剩余的请假频次,建议老师与学生和家长说明情况以后联系顾问更改时间

C.联系顾问,请顾问帮忙向家长说明情况更换上课时间

D.先不联系顾问或者家长,到接近上课的时候看情况,实在不行再请假

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第5题
运动教练有质量的授课,需要做到什么()

A.上课期间富有能量,对待学生以夸耀为主

B.记住每个学员的名字

C.用公司现成的课件,无需自己准备课件

D.参与本班学生或家长的交流并听取反馈意见,热情耐心回答每个人的问题

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第6题
电话沟通技巧包括()

A.死缠烂打

B.不要试图去说服家长,没有人喜欢被说服,他们更多的是需要被引导

C.他想要什么我们就给他什么,而且让他知道只有我们能完成得最好

D.对于一些对于课程或者服务有一定意见的家长勇于承认不足并敢于承诺

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第7题
在《课程开发篇-教学三部曲》中,1次前置准备课,老师需要准备哪些内容()

A.提醒学员与家长着装问题

B.课程中环境的控制-避免家庭外部干扰

C.提醒学员课堂中的纪律控制

D.告知家长上课时长,以及具体流程

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第8题
以下关于学生【课程小级别升级】的表述,正确的是()

A.小级别升级时,要与家长进行课后沟通,反馈学生情况,给家长展示L系列阶段性报告图片,反馈孩子的听说读写能力和课堂表现

B.小级别结束后,要在飞书审批中提交学情阶段反馈表

C.小级别结束后,1v1需要在飞书审批中找到学情反馈表并提交审批,小班课不需要在飞书审批中提交学情反馈表

D.与家长进行阶段性反馈时,小班课要和家长进行集体沟通,沟通时无需展示报告图片,只做整体评价+个人进步+整体建议

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第9题
关于外教行为问题,以下说法错误的有()

A.老师找人代课,但未通知公司,本节课以TC结束

B.老师不耐心(替学生回答,不等学生回答),本节课应该正常结束,反馈家长满意度

C.老师上课使用不是VIPKID课件,引起家长不满,本节课应该正常结束,反馈家长满意度

D.老师在上课过程中抽烟,课程讲完,但家长很不满意,本节课应该正常结束

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第10题
给家长在课前“打预防针”的目的是()

A.降低家长对课程的期望

B.告知家长,上课过程中孩子可能的表现

C.为课后当家长说感觉不好时,做铺垫

D.告诉家长我们的课程一般。效果不太明显

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