A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料
B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理
C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密
D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明
A.为客户所购车辆办理各类保险
B.及时处理保险责任范围内的各项理赔
C.负责对客户贷款购车的前期资格审查和贷款担保
D.为贷款购车客户按期还款做信用保险或保证保险
A.缺点是不直接与客户建立联系,不容易取得信任
B.营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户、与客户有一定往来的人
C.营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐
D.营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任,满意的老客户乐于帮忙推荐新客户
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见,营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务,营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时,表明客户在需求方面产生异议
A.尤其适合邮政在进入新市场、开发公众客户时应用
B.成本低,速度快,双向互动的信息交流方式
C.利用熟人寻找可能使用邮政业务的潜在客户
D.营销员的朋友、同学等熟人交际面较小,影响了营销员的业绩
A.保险公司可以在公司职场现金收取保费
B.保险公司可以在公司职场现金向客户支付保险金
C.保险营销员可以收取客户现金保费(不限金额)
D.保险代理机构可以在其职场内现金收取保费
A.以上都是
B.可以向公司报告一小部分错误的客户信息
C.可以向公司隐瞒一部分客户信息
D.向公司如实报告自己所了解的有关投保人和被保险人的一切信息和资料真实有效