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更多“各岗位服务人员应始终践行()的服务理念。”相关的问题
第1题
根据《燃气服务导则》规定，服务人员在营业时间内，应身着企业标识服，佩戴工作证、牌。工作证牌应具有下列内容（)。
A.企业名称及签章
B.工作证牌编号
C.持证人员的年龄
D.持证人员的姓名、工号、照片及岗位名称
第4题
作为酒店服务人员，必须明确各岗位的接待礼仪规范，下列所述中，正确的是（)。
A.在打扫客房卫生时，应连同桌上的纸条、旧报纸一起收拾清理掉
B.为就餐的客人递送毛巾、茶时，应从主宾开始从右向左依次进行
C.在引领客人时，应走在客人的左前方1—2步
D.在接待女宾时，应帮助其提拿旅行包及其手上所有的物品
第8题
《山西省政法机关服务“四为四高两同步”保障高质量转型发展若干措施》共分六大部分，具体内容概括来讲就是要践行（)个理念、健全（)项机制、开展（)项行动、突出（)项保障重点、提供（)项公共法律服务和强化（)方面监督指导。
A.1，6，7，7，8，4
B.1，6，7，7，8，5
C.1，6，7，7，8，6
D.1，6，7，7，8，7
第9题
关于人员配置下列说法错误的是（）
A.配置至少一名大堂经理等服务引导人员，并保证营业时间始终在岗
B.配置具有理财和代销业务相应资格的销售人员，满足客户的理财业务基本要求
C.除本行销售人员外，禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动
D.配置具有手语、英语口语、当地方言、当地少数民族语言交流能力的服务人员，满足业务交流需要
第10题
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定，服务人员未遵照既定的规章制度、政策规范、标准流程、话术要求或滥用岗位权限操作而引起的投诉事件，属于下列哪一类有责投诉()。
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
