题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
某沐浴露品牌驱动力分析,下列对KANO矩阵四象限的解读哪些是正确的?()
A.重要因素:做得好或不好,消费者都会有较大的正负面满意度反馈
B.必备因素:做不好不在意;但如果做好了,消费者对产品的好感度会井喷式上升
C.魅力因素:做好了是应该的;但如果没有做好,消费者会对产品体验非常不满
D.无关因素:不会对消费者的满意度产生很大影响
答案
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A.重要因素:做得好或不好,消费者都会有较大的正负面满意度反馈
B.必备因素:做不好不在意;但如果做好了,消费者对产品的好感度会井喷式上升
C.魅力因素:做好了是应该的;但如果没有做好,消费者会对产品体验非常不满
D.无关因素:不会对消费者的满意度产生很大影响
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A.品牌核心价值是得到消费者认同的主要驱动力
B.品牌核心价值是“我能为你带来什么”
C.品牌价值定位是“我是什么”
D.通常情况下,两者是分离的
A.邮费放到“其他”类目
B.帐篷放在“户外/登山/野营/旅行”类目
C.沐浴露放在“美容护肤/美体/精油”类目
D.8GB苹果手机编辑商品属性时编辑了机身内存为8GB、16GB等