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第8题
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括( )。
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括（)。
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A.学习与成长角度
B.资金运用角度
C.市场开发角度
D.内部流程角度
E.顾客角度
第9题
《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应建立有效的个人贷款()机制，制订贷款管理制度及每一贷款品种的操作规程，明确相应贷款对象和范围，实施差别风险管理，建立贷款各操作环节的考核和闸责机制。
A.实贷实付管理
B.全流程管理
C.绩效考核管理
D.责任追究管理
第10题
根据卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡系统理论，关键绩效考核包含以下几方面(1)顾客维度(2)内部流程维度(3)学习与成长维度(4)人力资源维度(5)成本控制维度(6)财务维度(7)生产率维度
A.(1)(2)(3)(5)
B.(1)(2)(3)(7)
C.(1)(2)(4)(6)
D.(1)(2)(3)(6)
