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[多选题]
对于客房万能钥匙的管理，下列说法正确的是（)。
A.除自己的主管外，严禁将钥匙外借或转交他人
B.百分之百的确认该客人是某房间的客人
C.客人持有大堂副理或问询处主管签发的开房门证明
D.实行签领签收制度
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A.除自己的主管外，严禁将钥匙外借或转交他人
B.百分之百的确认该客人是某房间的客人
C.客人持有大堂副理或问询处主管签发的开房门证明
D.实行签领签收制度
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A.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异
B.管理适用于盈利性组织
C.管理只适用于工业企业
D.管理普遍适用于任何类型的组织
A.需要高层管理者的支持
B.直线经理承担主要责任
C.员工只是计划的执行者，不是计划的制订者
D.人力资源管理者提供指导和必要的帮助
下列关于一个创业公司在不同的阶段，对于制度和流程的建立有不同的侧重点说法正确的是()。
A在初创阶段，关键在于创业团队的“人治”。
B生存立足阶段，关键在于固化完善核心流程和制度，特别是关于质量管理和人力资源管理等方面的制度和流程。
C在成功阶段，制度和流程将着眼于如何更有效地发挥每个部门的协调效应，会更注重于像组织流程、风险管理、营销管理等。
D创业制度的建立是基于创始人的需要，以创始人为导向。
下列关于商业银行通过购买保险以管理操作风险的说法中，不正确的是()。
A．保险是西方商业银行操作风险管理的重要工具
B．对于商业银行内部欺诈、员工过失、自然灾害、黑客攻击等风险，都可以通过购买保险来缓释
C．目前还没有一种保险产品能够覆盖商业银行所有的操作风险
D．商业银行应该为各业务线尽可能全面地购买保险
A.为了饭店的利益，鼓励客人选择高价房
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.不论是否成交，都应用积极、热情的态度对待客人
D.必要时在客人愿意的情况下，可引领客人参观客房
A.套间可分为商务和豪华套间等
B.可以向高薪阶层、知名人士推荐套间
C.通常设有卧室和起居室兼客厅
D.通常套间的出租率比较高
A.业主对屋内部分享有所有权，对楼道部分享有共同管理的权利
B.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务，可以以放弃权利为由不履行义务
C.住在临街的业主可以自行将住宅房屋改为经营性用房
D.业主有权更换建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人
A.通过监视器等监控设备，密切监控被告人的举动
B.采取不间断巡查和监控设施监管相结合的方式严密监控被告人举动，防止发生意外事件
C.密切监视各进出口，观察进出人员，发现情况及时处置
D.对于重大案件的被告人应加强看管措施
