题目内容
（请给出正确答案）
A.门店渠道客户：由营业部，营业区，大区等门店人员引入公司，并负责日常维护的客户
B.销售渠道客户：由销售部，项目组等销售人员引入公司，并负责日常维护的客户
C.普通客户：单月走货金额15万以下的客户
D.重点客户：单月走货金额15万（含10万）-60万的客户
E.核心客户：单月走货金额60万（含60万）以上的客户
答案
AB
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A.以上都是
B.可以向公司报告一小部分错误的客户信息
C.可以向公司隐瞒一部分客户信息
D.向公司如实报告自己所了解的有关投保人和被保险人的一切信息和资料真实有效
A.网络云按照大区进行集中建设，采取“一级管理，两级维护”的维护管理模式
B.省公司职责包括，7X24小时监控和故障处理，开展所辖大区网络云的属地运行维护工作等
C.网络云专业所受理的投诉为来自业务专业关于网络云问题的内部投诉，不直接受理客户投诉
D.省公司职责包括，负责网络云集中运维支撑手段建设及需求管理
A.冷链整车
B.冷链到家
C.冷链零担
D.冷链到店
A.项目经理应秉承工匠精神，精益求精改善流程和方法、优化资源，不断提升质量和效率，提升服务水平
B.客户要求的交付时间极其紧迫，为保证交付质量，项目经理不应承接该项目
C.目前机器翻译质量整体距人工翻译质量差距较大，不应应用于实际项目中，以防出现项目风险
D.如果收到客户投诉，为了不损害ECI利益，项目经理应先与客户私下沟通处理
E.在项目管理工作中，要严守公司和客户的商业机密，不以任何原因和方式泄露公司和客户的商业机密
A.公司：直接或者间接拥有超过25%公司股权或者表决权的自然人；通过人事财务等其他方式对公司进行控制的自然人；公司高级管理人员
B.合伙企业：超过25%合伙权益的自然人
C.信托：信托的委托人、受托人、受益人以及其他对信托实施最终有效控制的自然人
D.基金：拥有超过35%权益份额或者其他对基金进行控制的自然人
A.财产保险公司也可以经营短期健康保险
B.在相互制保险公司中，保单持有人既是公司所有者，也是公司的客户
C.根据公司出资人分类，保险公司可以分为股份制保险公司、相互制保险公司、专属保险公司
D.相互保险社与保险合作社的区别之-就在于相互保险社并无股本
A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修
B.系统运行部（电力调度控制中心）审批高压计划停电
C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.营销部负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
B．单一客户信用额度应从严控制，最高额度占用不得超过该客户净资产的50%
C．客户信用额度实施额度动态管理。各子公司在年初核定的信用额度基础上，若有超过核定授信额度，采购和赊销业务初始信用额度在100万元以下及对向央企、大型国企、上市公司供应商预付款金额200万以下的由子公司自主决策
D．未经公司审核批准的客户，不得开展有资金占用额度的业务。对超过资金占用限额标准的客户（包括有逾期业务的客户），不得追加资金投入，需根据履约能力逐年递减
