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[单选题]
冬天到了，小美皮肤比较干燥，推荐她使用以下哪个佰草集的系列？（)
A.舒·安肌养源
B.润·泽兰蕴美
C.凝·臻白
D.御·五行
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A.舒·安肌养源
B.润·泽兰蕴美
C.凝·臻白
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A.将患者移到阴凉的地方
B.用凉水擦拭患者的身体;凉湿毛巾或冰袋冷敷患者头部、腋下及大腿根部
C.持续拨打"120””110”寻求更多的指导与帮助
D.监测患者的体温，坚持努力帮助患者降温直到体温降到38°C
E.给患者喝少量的盐水以防出现脱水症状
A.将患者移到阴凉的地方
B.用凉水擦拭患者的身体;凉湿毛巾或冰袋冷敷患者头部、腋下及大腿根部;
C.持续拨打“120”“110”寻求更多的指导与帮助
D.监测患者的体温，坚持努力帮助患者降温直到体温降到38℃
E.给患者喝少量的盐水以防出现脱水症状
A.肥胖者、水肿者可以使用气垫圈
B.局部按摩可以有效预防压力性损伤
C.涂抹凡士林、氧化锌膏等油性剂无透气性，不能预防压力性损伤
D.频繁清洁皮肤可以预防压力性损伤
E.使用烤灯等加温设备使皮肤干燥可以预防压力性损伤
“喂!”对方拿起电话，没有报自己公司的名称，懒洋洋地回答。
“您好，请问这里是某空调的代理吗？”王敏不敢确定。
“什么事？”对方问。
“你好，我姓王，我想买一个某品牌的30平米的客厅空调，请您介绍一些合适的型号。”王敏说。
“我们的空调分好几种，你想要那种？”对方冷淡地问。
“先生，我不明白，空调就是空调，还要分什么种类？不就是按房间大小来分的吗？”空调的技术问题使王敏困惑了。
“当然要分，有的能加热，有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。
“噢，那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。
第二天，她就去商场买了海尔空调。
事后，王敏发表了对这家公司的见解：“从电话中，我感到这家公司缺乏起码的规范，对于送上门的顾客既不积极又不主动，根本不懂得回答电话的方式，让我以为自己打错了号码。而且，一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢？他没有商业活力，不积极地介绍自己的产品，而是让我像挤牙膏一样，一问一答，还如此不礼貌地在接电话时吃东西，可见这个公司的职员素质，如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理，可以让我想象这家公司产品的质量，就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”
请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
