题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。
A.需要和动机
B.年龄和性格
C.消费者的收入水平
D.知觉
E.信念和态度
答案
ADE
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A.需要和动机
B.年龄和性格
C.消费者的收入水平
D.知觉
E.信念和态度
ADE
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.从通信的角度看,电子商务是要满足企业,消费者和管理者的愿望,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B.从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C.从服务的角度看,电子商务是通过电话线,计算机网络或其他方式实现的信息,产品/服务或结算款项的传送
D.从在线的角度看,电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E.以上说法都正确
A.认为消费者不是按照理性的决策程序来作出购买决定
B.认为消费者是一个积极、主动的问题解决者
C.着眼于从情绪和情感体验角度来研究消费者的行为
D.试图重点了解消费者是如何形成策略或计划,在不同产品和品牌之间做出选择的