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更多“验货时发现到货数量和单据数量不一致。联系配送中心负责人，沟通…”相关的问题
第1题
验货过程中出现问题，以下处理方法正确的是（）
A.物流司机走后，验货过程中，发现存在差异,需要审核笼车单，并联系物流配送服务说明差异情况，联系物流服务，跟进问题解决
B.验货时，发现生产日期存在问题,联系部门，如果部门人员同意收货，部门人员需要在笼车单上签字
C.验货时，发现商品存在质量问题，例如残损或者涨袋,需联系配送服务解决
D.验货时发现商品数量不一致，需联系配送进行解决
第2题
一件衣服，外单揽收站点提供监控可以发现使用纸袋发货，终端站点提供的到货监控是一个塑料袋，全程无异常，客户验货时发现外包完好，内物破损，对此，客服判责结果是（）
A.前后包装不一致，京责
B.外包完好内物破损，非京责
C.需要确定商家打包是否合规，如果合规属于京责
D.需要根据签收情况判断
第3题
买方发现第二批和第三批货物装出的时间和数量与合同规定条款不符，最合适的处理办法是（）
A.通知开证行暂缓付款
B.联系中国银行，促其回收单据
C.根据合同条款向卖方提出索赔
D.根据信用证条款向卖方提出索赔
第5题
使用TC入仓商家，验货时发现包装破损。处理思路有（）
A．让仓库线下联系商家处理B．退回/报废/实收入库场景：明确商家方案答复运营即可；无需跟进C．理赔场景：明确定责留言需包含且不限于托寄物明细，破损丢失明细，差错异常原因，具体核实单据与责任方，核实运营的工单记录动作等形式要素，升级至理赔D．http://ldopbasic.jd.com
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第8题
统配（仓库送货）收货时存在数量差异正确的处理方式是（）
A.直接审核单据，公司会自行处理
B.不在系统中处理，线下联系大仓处理
C.送来的货少时，系统中修改为正确的收货数量并填写原因
D.送来的货少时，联系大仓客服再补张差异的数量过来，做二次收货（当时不补月底一起补 将无法知道原因）
第9题
当仓库拣货时，发现仓库实物比单据数量少，怎样处理（）
A.直接用笔改单据上的数量，然后拣货送货
B.用其他品牌同样的产品代替出货
C.让客服直接修改销售出库单的数量，重新打印单据
D.上报账实不符，需要调整系统库存
第10题
多选8、返仓商品出现异常怎么处理（）
A.返仓商品有（残、污、临）商品返店门店承担物流费用
B.非原包装箱返店门店承担费用
C.实际退货数量与单据数量不一致，返店门店承担费用
D.预约物流退货，系统已过账实货未退，冲销单据
