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[单选题]

收寄局按邮件(总包)传递各环节依序进行的查询,叫()。

A.直查

B.递查

C.复查

D.催查

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第1题
邮件在索赔原则上应由()提出。

A.收件人

B.寄件人

C.第三方

D.收寄局

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第2题
收寄国内邮件时,收件用户必填【地址】、【单位】其中一项,输入的长度至少为()个汉字。

A.6

B.7

C.8

D.9

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第3题
给据邮件自受理()起至查询答复时限期满未查到邮件的,邮政企业应承担赔偿责任。

A.收寄日

B.投递日

C.查询日

D.改寄日

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第4题
营业员窗口收寄时发现邮件内夹寄现金而用户已离开无法联系,应该()。

A.上交主管人员

B.会同主管人员将扣除汇费后的现金改为汇款,并用代封纸代封邮件

C.上交国库

D.照发前程

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第5题
邮政营业部门的安全保密规定,除指定的有关工作人员,不准许()翻阅邮件。

A.收寄人以外的人员

B.其他工作人员

C.其他部门的工作人员

D.任何人

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第6题
用户在办理包裹撤回手续时,如果包裹尚未由收寄局发出,应将所收资费退还寄件人,但保价费不退。()
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第7题
省际间邮件是以省公司为口进行统计下面表述正确的有()。

A.发出外省统计出口、接收外省统计进口

B.不全是外省经转(三省)

C.省内经转不属省内处理量,能统计为省际间

D.散件统计出口、总包统计转运邮件

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第8题
安全生活保险公司处理所有新的寿险合同要通过3个部门:接收邮件 (X)、签保险合同(Y)和合同控制(Z)。

安全生活保险公司处理所有新的寿险合同要通过3个部门:接收邮件 (X)、签保险合同(Y)和合同控制(Z)。接收邮件部门接受申请和顾客的付款,然后把顾客的申请单传送到签保险合同部门,由该部门对申请者进行寿险体检,最后把保险合同传递到合同控制部门。当时正有5个新申请单等候处理。每个申请在每个部门的处理时间如表10一26所示。

(1)试对5个申请进行排序,假设在两个部门之间传递需2h的移动和等待时间,完成所有工作的期限是24h。 (2)确定哪一个部门为瓶颈环节?

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第9题
总包的部分邮件损失,不作总包损失统计,但损失的邮件系给据邮件的,应按实际损失件数统计上报。()
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第10题
国内存局候领邮件的保管期为一个月,逾期不领作为()处理。

A.无着邮件

B.无法投递邮件

C.按普通邮件投递

D.以上全不对

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第11题
印刷品取数正确的有()。

A.包括退寄、改寄的印刷品

B.按实物件数统计,不得折算

C.不包括函件式邮送广告

D.本企业发往外企业整捆(包)的邮送广告,按自然捆(包)统计印刷品件数

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