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第1题
软件服务工程知识领域之一“服务业务分析”：通过对服务业务行为、过程、活动的分析与优化，达到最优实现服务系统的目标。下列哪个选项不属于这个知识领域？（)
A.服务业务过程与建模分析
B.服务业务过程集成
C.服务业务性能管理与优化
D.软件服务需求工程
第7题
化工过程安全生产信息是化工过程安全管理的主要内容之一，下列不属于安全生产信息管理内容的是（)。
A.建立安全生产信息管理制度
B.充分利用安全生产信息
C.确定风险辨识分析内容
D.全面收集安全生产信息
第8题
下列不属于权变理论观点的是（)。
A.世界上根本不存在适用于一切情况的管理的“最好方式”
B.管理的方式方法须根据组织外部环境和内部条件变化而变化
C.重视对组织环境的研究
D.管理过程不可捉摸
第10题
风险管理是一种持续的活动，管理层应制定计划使之具有可操作性并达到持续改进的目的。下列哪一选项不属于风险管理计划的主要组成部分（)
A.风险评估
B.风险排序
C.风险控制
D.应急计划
