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第2题
如果你是一个团队领导，在倾听方面，你应该（）。
A.团队成员正在说的时候，认真地倾听
B.对方表达的时候思索自己接下来如何回应
C.抽出时间使自己能够坐下来倾听团队成员的想法
D.有意识地记下谈话的内容
第7题
小徐是职业学院旅游专业毕业的学生，刚跨出学校校门的景区导游员，这次他带的是来自T地区的旅游团。接到团队后，与前几次带团一样，小徐就认真地讲解了起来。然而，游船上的游客对他认真的讲解似乎并无多大兴趣，不但没有报以掌声，坐在船后两排的几个游客反而津津乐道于自己的话题，相互间谈得非常起劲。虽然也有个别的游客回过头去朝那几位讲话的看一眼以表暗示，但那几个游客好像压根儿没有意识到似的，依然我行我素。看着后面聊天的几个游客，再看看一些在认真听自己讲解的游客，小徐竭力保持自己的情绪不受后面几位聊天者的影响。但是他不知道怎样做才能阻止那几位游客的聊天。如果你是小徐，你遇到这样的情况会如何处理？
第8题
在应用文写作中，如何把握领导的意图不包括（）。
A.在领导交待任务时，撰写人要认真地听、记、想
B.收集分析材料时，要及时地和领导一起推敲修正
C.撰写人对不明确或遗漏了的问题要及时问清楚
D.撰写人要经常代替领导人去参加会议，了解最新的政策和动态
第9题
倾听与表达中愿意讲话并能清楚地表达教育建议有（）
A.为幼儿创造说话的机会，并体验语言交往的乐趣
B.和幼儿讲话时，成人自身的语言要清楚简洁
C.尊重和接纳幼儿的说话方式，无论幼儿的表达水平如何，都应认真地倾听并给予积极的回应
