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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下述对沟通的理解正确的是（)。

A.沟通的基础是真诚与智慧的融合

B.沟通的核心是系统的思考

C.沟通的结果是为了获得更多的信息

D.沟通的目的是为了作出最优决策

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更多“下述对沟通的理解正确的是()。”相关的问题

第1题

作为理解的一部分，设计思维小组的初次沟通是从自我介绍开始的。（)

此题为判断题(对，错)。

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第2题

变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

衡量风险沟通是否成功的要素一般不包括()。

衡量风险沟通是否成功的要素一般不包括（)。

A.受众是否理解沟通的内容

B.受众是否接受解释和建议

C.领导是否对风险沟通措施满意

D.高风险人群是否对风险的感知更强

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第4题

对上级沟通的三大目标理解不正确的是（)。

A.领会方向

B.取得认可

C.获得发展

D.争取资源

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第5题

MBTI对性格的分类有助于我们更好地了解自己和理解他人,减少沟通中的误会。（)

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第6题

下列说法正确的有()

A.管理者不可能逃避沟通

B.沟通就是理解

C.沟通是一个动态过程

D.沟通要注意场合

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第7题

薪酬沟通是指组织有计划、有目的地就本企业的薪酬战略、薪酬设计思路、薪酬制度、薪酬政策以及其他员工关心的相关薪酬信息与员工进行公开而坦诚的沟通和交流，促使他们正确地理解企业的薪酬体系所要传达的信息以及鼓励的行为、态度和绩效结果，同时提高员工的薪酬满意度。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

对客户提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。（）此题为判断题(对，错)。

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第9题

在电话沟通中通过同理心的表达让客户感到客服代表理解他的心情、感受、处境和困难，缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户对客服代表的信任。（）

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第10题

沟通不是目的而是手段，目的是使发送者的信息准确地被接受者理解。（)A．正确B．错误

沟通不是目的而是手段，目的是使发送者的信息准确地被接受者理解。()

A．正确

B．错误

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第11题

关于沟通的涵义，正确的是（)。

A.信息要凭借一定的符号载体进行传递

B.发送者发出信息即能实现沟通

C.沟通要有编码和译码

D.信息不仅要被传递到，还要被充分理解

E.沟通是信息的单向传递

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