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[判断题]

双录文件在连接双录电子监控设备的电脑存储后,于每期产品结束后,复制到指定移动硬盘里保管,不准随意复制,删除,调阅。()

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第1题
面签核保时在我行双录,由于系统问题或操作失误导致后续才发现双录影像未上传成功,也未拍摄水印照片,该怎么操作()

A.重新面签核保

B.只需面签核保人员出具情况说明

C.面签核保人员出具情况说明和监控截图

D.需面签核保人员提供监控截图,并登记差错

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第2题
“双录”系统无法正常使用时,网点应以离线录制方式继续开展“双录”,并妥善保存相关文件()
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第3题
固定期限类产品,双录文件应至少保存到产品到期兑付后3年;开放式产品,双录文件应至少保存到客户赎回后不再持有产品3年。发生纠纷的应保存至纠纷最终解决后。()
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第4题
当发现漏录、错录或“双录”文件质量不合要求等问题时,网点应及时、主动联系客户开展补录工作()
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第5题
双录销售专区及专柜周边环境应相对安静,与网点内声响设备保持距离,光线较好;在自然光不理想时,具备补光条件()
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第6题
网点需按规定管理和操作“双录”相关文件,以下()哪项网点可以操作。

A.新增

B.更改

C.涂改

D.删除

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第7题
在我行购买理财产品无需进行双录。()
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第8题
经客户经理推荐,客户在手机银行购买信托产品,无需双录。()
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第9题
以下关于公募基金销售的说法错误的是()

A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级

B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录

C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品

D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为

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第10题
远程双录的企业名称为企业在我行申请开户的账户名称,而非客户名称,客户名称中若有特殊字符,需使用英文半角符号。()
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第11题
保险公司在双录质检中发现视听资料不符合《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求的,应当自发现问题之日起()个工作日内整改

A.10

B.5

C.15

D.20

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