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更多“用户来电咨询购买的电子中百卡要求开票，三级菜单应选（）”相关的问题
第7题
用户在申请发票之后，来电要求取消开票，关于取消开票说法错误的是（）
A.纸质发票一经提交申请无法操作取消，可以选择拒收，一旦拒收无法再次开具
B.电子发票可以进行冲红操作，冲红后可以再次申请开票，如需冲红操作，可以记录工单 ，升级处理
C.只有用户不需要，直接提交工单，反馈取消即可
D.上海滴滴畅行科技有限公司
第8题
下面关于用户来电咨询说法错误的是（）
A.如用户咨询购买机器，需确认用户要购买的机型，告知其机器价格并介绍购买方式
B.用户要求添加我们微信，发送具体位置，我们按照用户要求添加发送即可
C.如用户咨询购买机器，应给用户业务的联系方式或帮其查找就近售点引导其前往
D.用户来电查询信息，可表达:请您稍等，马上帮您查询
