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[单选题]

()在值班站长的领导下,主管车站客运、票务管理,组织售票岗、厅巡岗、站台岗从事客运服务工作。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.售票员

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第1题
《乘客事务处理单》中,每办理一笔现金乘客事务均要求车站()或以上级别人员到现场确认。

A.中心站站长

B.主管票务专业副站长

C.值班站长

D.值班员(客运)

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第2题
以下哪几项属于()职责?在值班站长的领导下,负责车站行车组织工作、按分公司应急信息汇报程序及时上报车站重要信息。

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第3题
在运营结束后,在更换车站的TVM钱箱时只能由客运值班员与值班站长操作,客运值班员凭本人账号与密码登录。()
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第4题
车站票务中心门钥匙和BOM钱箱钥匙供售票员在运营售票期间使用。其他时间由()保管。

A.行车值班员

B.客运值班员

C.值班站长

D.站长

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第5题
在客运站内发生爆炸时,在应急指挥组赶到之前,由()负责指挥,公安派出所所长(驻站民警)予以协助。

A.车务段段长

B.客运值班员

C.车务段主管领导

D.车站站长

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第6题
电话闭塞法时()递送下行路票。

A.站务员

B.客运值班员

C.值班站长

D.站长

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第7题
由当班()负责对上级每日下发的文件进行处理,由车站专人负责进行归档管理工作。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.专人

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第8题
车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由()或以上级别人员决定发售纸票。

A.站务1/2中心主任

B.站务1/2部部长

C.中心站站长

D.值班站长

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第9题
乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示()或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。

A.值班员(客运)

B.值班站长

C.分管票务工作中心站副站长

D.票务管理工程师

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第10题
电话闭塞法组织行车时,路票是司机驾驶地铁列车进入区间的唯一凭证,司机接到路票后,应与车站值班站长(或指定胜任人员)进行复诵核对,确认无误后按发车手信号发车()
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第11题
车站各班次之间票务钥匙的交接按照“保管人负责交接”的原则,即值班站长、客运值班员、售票员两班同岗位人员负责交接其保管的票务钥匙,当面交接完毕后须在交接班簿中记录交接票务钥匙的种类及数量。()此题为判断题(对,错)。
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