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第1题
各类餐具的拿放技巧，以下正确的是（)。
A.准备干净无异物的服务托盘
B.手拿玻璃杯时，只允许手拿杯角或底部，避免用手接触杯口
C.放玻璃杯时可用小拇指垫在杯底，轻轻放于台面，这样可以避免杯子与台面的碰撞声
D.拿盘子时，要手执拿盘子的边缘
第3题
你觉得作为专业的销售人员，他应该怎样对你说呢？（) A．“您好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我
你觉得作为专业的销售人员，他应该怎样对你说呢？( )
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A．“您好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我打电话给您是希望了解贵公司的培训需求，看看我们公司的培训课程是否适合贵公司的需要，帮助贵公司的员工提高工作的效率，请问您现在方便吗？”
B．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我公司最近有一些优惠的培训课，部分课程的价格只有媒体价格的50%，你们赶紧派人来参加吧。”
C．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。知道贵公司近期生意清淡，正好是个培训的好机会。忙的时候哪里有时间啊。再说现在又在优惠。对了，你的一个同行以前生意也不好，后来参加了我们的培训以后，销售人员都跟变了样似的，销售额一天比一天高，老板高兴得都合不上嘴。”
第7题
第六式左右倒卷肱的学习中，上体继续右转，重心后移，左脚以脚掌为轴，碾转至脚尖向前。成左虚步；左手前推至体前，腕与肩同高。右手（）划弧，收至右腰侧，手心向上；目视左手。
A.向后
B.向下
C.向前
D.向上
