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第2题
案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有
员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。
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第3题
按照产品来设置部门,能使企业在激烈的市场竞争中，能快速顺应市场需求发展的趋势。（)
按照产品来设置部门,能使企业在激烈的市场竞争中，能快速顺应市场需求发展的趋势。()
参考答案：错误
第5题
产品经理提起信贷管理系统需求的主要原则包括（)。
A.在功能组织和设置上要反映现实中信贷业务的本质和面貌，需求的提出要便于用户理解，符合用户的使用习惯
B.先进性和实用性的相结合
C.安全性和稳定性原则
D.可扩充性、易维护性和易操作性原则
第9题
两个保险公司以下列方式组织：(1)甲保险公司销售个人寿险和个人残疾所得保险。甲按照各个部门开展的工作组织其主要部门。例如，理赔部门处理两种产品的索赔，核保部门处理两种产品的所有核保活动。(2)乙保险公司销售个人寿险和团体寿险产品。乙的组织中包括横向和纵向的权力关系。在乙公司，项目经理从不同的部门借用技术专家暂时进行项目工作。项目对专家只具有限的权力，这些专家对其业务部门或职能部门的经理负责。从下列答案中，选择正确表述甲和乙组织结构的答案()。
A.按产品组织矩阵式组织
B.按产品组织按职能组织
C.按职能组织按产品组织
D.按职能组织矩阵式组织
