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[多选题]

在零售管理站级系统客户交易录入中,客户交易数据的单价取数按照程序设定将不取以下哪些价格。()

A.区域一般价格

B.区域扩展价格

C.分站扩展价格

D.分站一般价格

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第1题
个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入,并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过()交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押

B.公共管理-查询-登记簿-质押

C.客户服务-查询-登记簿-质押

D.客户信息-查询-登记簿-质押

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第2题
各反洗钱职责单元在办理业务时或业务存续期间,发现客户存在可疑情况,需反洗钱人员通过反洗钱管理系统手工录入可疑交易信息,报送时限要求不超过()。

A.24小时

B.36小时

C.48小时

D.60小时

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第3题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作?

A.收回网银安全介质

B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C.所打印的汇款凭证作原始凭证

D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理

E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户

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第4题
初审部门职责包括()。

A.初审部门负责对存款人提供的各类人民币单位银行结算账户资料、以及与账户信息相关的其他资料进行初审,预留银行印鉴等,并对资料的真实性负责

B.负责在核心银行系统及账户复审管理系统中录入客户及账户信息

C.负责报送账户资料及印鉴卡的真实性、完整性、合规性、及时性,若因以上原因造成账户复审未通过的,初审部门应承担由此造成账户无法及时启用的责任

D.负责人民银行账户管理系统的录入及维护

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第5题
联网核查时,柜员应如实、准确地录入()和客户信息,并根据OVIS系统的反馈情况进行相应处理。

A.交易金额

B.交易代码

C.交易时间

D.交易对手信息

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第6题
客户经理在信用风险管理系统发起开池申请,根据我行制度规定及客户实际需求录入系统参数,并扫描上传《浙商银行资产池(票据池)业务申请表》、《浙商银行资产池(票据池)业务审查、审批表》,引入合同信息。()
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第7题
关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理,以下描述错误的是()。

A.柜员审核客户提交资料

B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入

C.设置电话银行服务密码

D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认

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第8题
经办人员办理权益买卖、提货、定期合约提前退出等交易时,若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前,报()同意后可以通过本交易进行撤销。

A.网点负责人

B.三级主管

C.经办人

D.客户

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第9题
在办理机构客户开立基金客户资料时,在系统中不需要录入的项目为()。

A.地址

B.对账单寄送方式

C.风险承受能力

D.电话

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第10题
某零售客户可以是“CN2类客户中的甲级客户”,享有在CN2类客户中最高级别的服务待遇。以上这句话体现的是()。

A.客户价值管理和客户需求管理的结合

B.客户需求管理和客户期望管理的结合

C.客户分类管理需要和客户价值评估的结合

D.客户分类管理需要和客户期望管理的结合

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第11题
531系统中,柜面查询理财产品额度的路径为()

A.内部管理-查询-额度-理财

B.公共管理-查询-额度-理财

C.客户服务-查询-额度-理财

D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询

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