____________对下属说:“从前是以一个日本人的立场来考虑事情,如今要以一个世界人的眼光作出判断。作为一个经济的世界人,必须利用本民族文化的优长才能从事世界性的经济活动。”。
A.涩泽荣一
B.松下幸之助
C.戴明
D.稻盛和夫
A.涩泽荣一
B.松下幸之助
C.戴明
D.稻盛和夫
从前是照例有一番热闹的,所谓批评家呀,文探家呀,还有什么家呀,都一齐动员,有的啾啾嘴,说它是“庸俗”;有的摇摇头,说它是“前世纪的老人的梦呓”;有的摆摆尾,说它“不值得付印”;还有的就把尾巴往胯间一夹,用那嗅觉最发达的鼻子去闻,复狺狺然,说它是对谁“放冷箭”,又在“对哪样也不满意,对这样也不满意”了。这就叫做“评”。他那锐利的战斗的笔调,就是在这重重的“评”的围剿下发展起来的。(庸众,《夜莺》,1936年第1卷第1期)
A.这样可能会引起大家对公司的不满,影响大家的工作心态,要私下对小张提出批评
B.不完整的表达会让其他同事误解公司的做法,要提醒他以后不要再说了
C.这无伤大雅,小张也是无意的,不会有什么影响
俗话说:“德服为上,才服居中,力服为下。”何解?力服者只要运用权力命令下属去做即可,简单易操作。但这套领导术,用于那些比领导更有能力、水平的下属却效果有限,甚至未必行得通,极易造成抵触情绪和逆反心理;才服者对下属员工,不但要他们知其然,而且要让他们知其所以然。“才服”体现了较高级的领导艺术。但也有局限:必须以领导的才干能力高于下属为前提。否则,下属的才干能力比领导还强,“才服”便行不通。领导的水平、能力不如部下,凭什么服人?而“德服”则不同,下属的才干能力无论比领导强或弱,都心服口服地绝对服从领导,效果当然较好。也就是说:“力服”只能驾驭一般人,“才服”则要告诉下属“怎么做”,而“德服”则根本不用领导操心,他只需吩咐下属“做什么”就行了,就算那些比领导强的下属也同样会自觉地“尽力做”。不仅如此,还可能比领导更懂得“怎么做”,从而做得更为出色。
古今中外,擅长“德服”的领导很多。论才干、论能力、论智慧,刘备那及诸葛亮,但刘备靠宽厚、谦虚、求才若渴的高尚人格,终使才华横溢的孔明“鞠躬尽瘁,死而后已”地辅助自己,创下“三分天下有其一”的霸业。
同样,一位出色的企业家,专业不一定要出类拔萃,某个领域也不一定要卓有建树。但必须具备有能力将众多的甚至强于自己的人才团结在自己周围的“德服”的领导艺术。日本著名的企业家松下幸之助乃其中的佼佼者。他视员工为儿女,给予无微不至的关怀,他让人事部门建立员工的生日档案,他们生日那天,都能无一例外收到一份以公司名义送的礼物。礼物虽轻但情重,足以赢取众人心。“士为知己者死”、“滴水之恩当以涌泉相报”,全体员工视公司为家,无私地贡献了才干智慧,终于使“松下”成为国际知名的大企业。
所以,古人常说“攻心为上”,说的其实也是要以“德服”为基础、为核心。“德服”的精辟之处,就是高度形象地表现了领导艺术的精髓。
试用领导的相关理论分析上述内容。