题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
应由客户本人办理的业务有(),除特殊原因外。
应由客户本人办理的业务有(),除特殊原因外。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.解挂失
D.密码重置
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A.挂失补发
B.挂失清户
C.解挂失
D.密码重置
此题为判断题(对,错)。
A.本人身份证件以及办理汇款业务客户回单
B.本人身份证件
C.本人身份证件和账户凭证
D.办理汇款业务的客户回单
A.挂失补卡
B.损坏换卡
C.密码重置
D.重写磁
A.监护人有效身份证件
B.被监护人有效身份证件
C.能真实反映监护关系的有效证明
D.以监护人为存款人的存款凭证
A.要明确告知客户密码只有存款人本人清楚,在银行系统上客户密码栏是屏蔽的,银行工作人员是无法获知的。
B.可提醒客户回忆曾使用过的密码。
C.建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。
D.提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。