题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据门店服务标准，当顾客在等待取餐的时候，以下做法错误的是（）
A.久候关怀，询问顾客单号，查看制作进度
B.点完单后就不用理会顾客，由其他伙伴去招呼顾客
C.主动告知顾客目前制作进度，请顾客稍等一下
答案
B、点完单后就不用理会顾客，由其他伙伴去招呼顾客
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.久候关怀，询问顾客单号，查看制作进度
B.点完单后就不用理会顾客，由其他伙伴去招呼顾客
C.主动告知顾客目前制作进度，请顾客稍等一下
答案
B、点完单后就不用理会顾客，由其他伙伴去招呼顾客
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“根据门店服务标准，当顾客在等待取餐的时候，以下做法错误的是（…”相关的问题
A.顾客点餐后能在规定时间内快速将所有餐食送至顾客面前
B.门店运营过程中不得出现由于上菜超时导致的顾客抱怨，当顾客提出服务需求的时候，服务员能够第一时间响应，并快速满足顾客需求
C.当出现顾客抱怨的时候，服务人员有较强的服务意识，快速、合理地解决
D.服务中要做到百问不厌，遇事不急、尊重顾客
A.了解顾客需求并给予帮助
B.日常问候，关怀顾客
C.饮品饮用，温馨提醒
D.在任何时候都要展现出关爱顾客的行为
E.以上说法都对
A.当客户进门时，服务人员应为其拉开门，并请的动作
B.当客户等待得不耐烦的时候，主动上前表示关怀，比如可以送上一杯茶水
C.冬天送上一杯热茶，夏天送上一杯凉开水
D.指导顾客如何填写表单
A.在电话里与客户协商，把餐品放在指定点，客户方便的时候自己取
B.客户如果很短时间内可以来取餐，可以与客户协商具体取餐时间
C.顾客以不便取餐为由取消订单，可尽量挽留客户，让客户方便时联系自己再进行配送
A.①现场拍摄照片上传给顾客，并且温馨提示顾客尽快取餐，避免造成餐品丢失
B.②为了不造成餐品丢失执意等待顾客
C.③订单不支持在线会话时骑士应当通过短信方式发送照片给顾客
D.④既然顾客让放在指定位置为了节约时间放在指定位置就可以走了
