如果结果不匹配，请 
更多“在续报期间，家长可登录学而思 App 或培优网，在“未缴费班…”相关的问题
第4题
活动目标：开学返校之际，通过号召家长们晒出“孩子疫情期间在线上课与学而思老师的合照”，回顾线上相伴时光，暖心外化，同时借助老生的口碑传播，让更多纯新生知晓学而思在线，拉动新生增长。以上对在线有你 晒出你与老师的最美合拍活动目标描述是否正确（）
第8题
当通电话家长表示需要投诉，或者针对于目前给出的解决方案或回复结果不认可，需要进行工单预升级。坐席如何回复应对家长（）
A.家长您好，您反映的问题，我已经升级工单了，会有二线老师联系您
B.家长您好，您反映的问题，我已经详细给您记录清楚，我会第一时间协助您反馈给专门的负责老师受理，最晚在**时间之前联系您
C.请您保持电话畅通，会有咱们这边的老师联系您，感谢您一直以来对学而思的支持
第9题
关于学而思培优在线软件下载方式说法正确的是（）
A.安卓设备在应用商店、官网扫码下载安装
B.Pc电脑在官网下载客户端
C.Mac电脑在APP Store里下载安装客户端
D.ipad在APP Store里或者官网扫码下载
第11题
安卓Pad，课堂中显示“暂不支持直播”我们可以怎样引导用户（）
A.下载学而思培优APP上课
B.下载学而思培优HD版本APP上课
C.退出课堂重新进入
D.华为pad不支持观看在线课
