题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户要求更换卡时,必须提供()。
客户要求更换卡时,必须提供()。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.原绿卡
D.以上都需要
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A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.原绿卡
D.以上都需要
A.紧迫性
B.独特性
C.不确定性
D.复杂性
A.挂失补卡
B.损坏换卡
C.密码重置
D.重写磁
A.持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡
B.在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续
C.卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理
D.新卡须激活才能使用
A.按照黄金企业的规定的鉴定流程进行鉴定,鉴定合格的回购
B.采用实名制,需要求客户提供有效身份证件并留存复印件
C.单位客户的购回资金须转入原购买单位账户
D.可以是他行代理卖出的黄金企业产品
A.资源覆盖广,优质光缆基础资源完备,网络覆盖面积广
B.网络更通畅,全面提升网络速率,畅享千兆宽带带来的极速上网体验
C.套餐更实惠,多种档位套餐,提供多种增值业务,满足多样化需求,降低企业通信成本
D.服务有保障,提供差异化服务和完善的客户服务体系