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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

黎明是某公司新上任的总经理,虽然他已经在该行业工作了多年,但一直都是担任部门经理,缺乏总揽全局的管理能力,假设你曾经担任过总经理一职,那么以下哪些是你可能给他的用于激励员工的建议()

A.一定要认清员工的个体差异,特别是直接管理的部门经理的差异

B.奖励一定要与绩效挂钩,要做到奖得明明白白

C.你不可能让所有的人都满意,但是一定要做到公平

D.钱也是一个非常重要的激励因素,但要酌情使用

E.只有A和B

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ABCD

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第1题
在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。

A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工

B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

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第2题
关于合约签订描述正确的是()
A.《总经理经营合约》由承担该公司经营管理的总经理进行签订,各省级公司可主导牵头制定《销售合约》及《院长合约》样本,由各公司自行签订。但《总经理经营合约》需要体现销售负责人、院长年终奖金分配系数,作为附件统一提交B.总经理有变动的,新上任需要签订合约C.新上任的总经理合约业绩按照自上任之日起折算的合约业绩签订
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第3题
2020年5月,某饭店总经理王佳因个人原因辞职,饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后,经过初步调研发现以下问题。(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效,如亲子客房,圈子聚会,但饭店的病毒式营销水平有待提高。(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向,注重进行市场调研,把握顾客需求,服务质量规范设计科学合理,但顾客的实际满意度并不理想。(3)饭店客房营业收入不错,但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。(4)饭店的人工成本占比比较合理,如2019年饭店创造营业收入8000万元,用工人数为200人,人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平,但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平,必须借助()形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。

A.网络预订

B.竞价排名

C.网络口碑

D.搜索引擎

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第4题
2020年5月,某饭店总经理王佳因个人原因辞职,饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后,经过初步调研发现以下问题。(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效,如亲子客房,圈子聚会,但饭店的病毒式营销水平有待提高。(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向,注重进行市场调研,把握顾客需求,服务质量规范设计科学合理,但顾客的实际满意度并不理想。(3)饭店客房营业收入不错,但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。(4)饭店的人工成本占比比较合理,如2019年饭店创造营业收入8000万元,用工人数为200人,人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平,但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平,必须借助()形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。

A.网络口碑

B.搜索引擎

C.竞价排名

D.网络预订

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第5题
七年级某班的黎明身高不如该班的某些同学,当他受到这些同学的嘲笑时,他经常这样说:“我虽然个子不高,但也有许多优点,运动会上我还获奖了呢!”黎明的说法是()

A.自高自大的表现,不利于全面认识自己

B.充满自信、欣赏自己、积极悦纳自我的表现

C.维护自己良好的外在形象,是自卑的表现

D.只看到自己的优点,看不到缺点,是自负的表现

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第6题
三个领导,三种风格刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张

三个领导,三种风格

刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指标才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。

新上任了王总经理,王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:“公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。

你认为三个领导的风格有区别吗?请按照领导生命周期理论进行归类。

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第7题
红星百货公司是由甲、乙两个股东设立的有限责任公司,登记的注册资本为25万元。甲为执行董事,乙为财务负责人,其中甲兼任监事。该公司聘请在市工商局工作的丙担任总经理。上任前丙买回一批服装正欲出售,上任后未经甲乙同意私下和红星公司签订了一份合同,用公司的名义买下了这批服装,总价款达12.5万元,占用了公司的大量流动资金。后该批服装由于数量过多,款式陈旧而积压,致使公司半年的投资计划流产,大量的购货合同难以履行,公司执行董事向法院提起诉讼,要求丙赔偿损失。丙认为,他是公司的总经理,有权同任何人签订合同,决定经营方式,公司起诉他是没有道理的。(1)红星公司组织机构的设立不符合公司法的有()

A.红星百货公司没有设置董事会只设一名执行董事

B.公司的执行董事兼任公司的监事

C.公司没有监事会,只设一名监事

D.聘任丙担任公司总经理

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第8题
下列各句中括号里的成语使用不恰当的一项是()

A.他气功充盈,有(穿云裂石)之力,更不用说小小的砖块了,于是他微微一笑,双手抱拳,开始了他绝妙的舞台表演

B.在那样的时代中,有的人尽量为自己树碑立传,(文过饰非),很少有人像瞿秋白这样坦荡无私,光明磊落,直面自己

C.总经理上任之后,对公司内部的各项规章制度进行了初步调整,这只不过是(牛刀小试)而已,他还准备在适当的时候对公司进行全面彻底的改革

D.于敏院士在我国首颗氢弹的成功研制上功勋上卓著,然而他淡泊名利,婉拒氢弹之父的称号,其人品胸襟,令人(高山仰止)

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第9题
某公司的总经理从走廊里经过,这时候出来一个人拦住了他,一看是一个部门经理。部门经理跟总经理汇报了一下工作中遇到的问题,请示总经理该怎么办针对此情景描述不恰当的是()

A.总经理应该及时给出问题的反馈,帮助下属解决困难

B.怎么解决这些问题,应该由部门经理来决断

C.这是部门经理的工作,他只需要把工作做好,然后向总经理汇报就行

D.公司请你来是解决问题的,不是制造问题的,解决不了问题要你何用

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第10题
下面句子中加点成语使用正确的一项是()

A.我们的党员干部绝大多数是立场坚定的,腐败分子只是其中的

B.运动会上,他借的一身衣服很不合身,真是

C.为了救活这家濒临倒闭的工厂,新上任的厂长积极开展市场调查,狠抓产 品的质量和开发,真可谓

D.今年春节期间,山西某地发生了一起【骇人听闻】的假酒案

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第11题
一名新的项目经理被任命管理一个项目,而该项目已经在进行中。由于涉及到的资源非常多,新的项目经理弄不清楚每个人的职责范围。新的项目经理可以参阅什么文件来解除他的困惑()

A.项目组织图

B.组织分解结构

C.责任分配矩阵(RAM)

D.资源分解结构

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