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[判断题]

客户可以通过电话银行办理添加和删除跨行转账信息业务()

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第1题
经办柜员办理增加、删除手机银行注册账户业务时,可一次添加多个账户()
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第2题
银行将为客户办理贴现业务而收进的未到期票据通过重新向同业贴现而取得贷款的业务称为()

A.同业拆借

B.转贴现

C.再贴现

D.抵押借款

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第3题
对新开借记卡的客户,原则上应要求客户预留本人实名登记的手机号码客户无手机号码的,只能办理1张借记卡,且不得办理网上银行、手机银行和电话银行()
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第4题
IIS的安装可以通过以下步骤进行,“控制面板”→“添加/删除”→“添加/删除Windows组件”→“Internet信息服务(IIS)”。()
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第5题
《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定,如客户在临时挂失失效前无法到营业网点办理正式挂失手续,可以通过再次临时挂失延长失效日
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第6题
如何防范代办信用卡诈骗()。

A.在办理信用卡时,一定要通过正规的渠道申请,不要盲目相信代办信用卡的广告

B.在使用网络时,注意保护自己的个人信息,不要轻易透露自己的身份证号、银行卡号

C.收到银行的电话或短信时,提高警惕,注意辨别真假,如果无法当时确认,可以亲自前往银行网点进行核实

D.这类犯罪主要针对急需用钱、又不愿意抵押资产的受害人

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第7题
客户可以委托他人办理手机银行签约。()
客户可以委托他人办理手机银行签约。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
个人汇款业务错账,不管属客户原因或银行原因造成的,由发起营业机构及时通过本行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。()
个人汇款业务错账,不管属客户原因或银行原因造成的,由发起营业机构及时通过本行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
客户当日发生多笔大额交易时,仅前()笔会通过“企业手机银行£¯短信核实→中心电话核实→柜面核实”模式进行处理,第三笔起则直接通过“柜面核实”模式由网点进行统一处理,避免同一天内多次向同一客户进行核实。

A.1

B.2

C.3

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第10题
当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时,柜员通过【个人客户维护】-【客户冻结/解冻】交易办理网上银行客户解冻。()
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第11题
工具栏上的操作按钮,可以添加和删除()
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