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第1题
从管理者角度来看，营销是计划和执行有关商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销的过程，以创造符合个人和组织目标的交换。营销管理即是艺术，也是科学，它选择目标市场，并通过创造、传递和沟通卓越的顾客价值来获得、保持与增加顾客（）
第3题
下面关于电子商务的定义和理解，说法正确的有()
A.电子商务就是通过电子数据传输技术开展的商务活动，常用的技术是互联网和WWW，但也包括诸如在移动电话和PDA设备上进行的无线传输技术。
B.从商业的角度定义，电子商务是指利用互联网或其他在线服务来进行商品、服务和信息的购买与销售。
C.从广义的角度看，在电子商务的Choi维度模型中，如果某种商务活动的三个纬度要素中至少有一个维度是数字化的，我们就认为它是电子商务，只不过是不完全的电子商务。
D.从服务的角度看，电子商务是政府、企业和消费者表达各自意愿的一种工具，同时也是在改善客户水平和提高交付速度的同时削减服务成本的一种手段。
第4题
下列关于文化市场的概念中,表述错误的是()。
A.从狭义上讲，文化市场是指以商品交换的形式提供精神产品和文化娱乐服务的场所
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B.从狭义上讲，文化市场是指文化商品和服务在交换过程中所发生的各种关系的总和，体现看文化商品和服务的生产者、经莒者、消费者、决策者之间，及不同文化生产资料所有者之间的相互关系
C.在整顿、规范文化市场秩序时，我们一般指的是狭义上的文化市场
D.在制定文化市场政策法规时，我们一般指的是广义上的文化市场
第7题
服务包括服务产品即有形的服务和( )即服务的功能两类，因此，不能简单地将服务营销归纳为以服务这一功能促进产品的交换，服务营销有更为深刻的理论内涵。
A.无形的服务
B.产品服务
C.劳务服务
D.商品服务
第8题
利润转化为平均利润的过程，同时也是（）
A.生产要素在不同部门之间转移的过程
B.商品价值转化为生产价格的过程
C.剩余价值率转化为利润率的过程
D.各部门资本家重新瓜分剩余价值的过程
