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更多“要因确认是依据末端原因对问题或问题症结影响程度判断是否为主要…”相关的问题
第1题
当已确认是由第三方（如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有（)。
A.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚”
B.“本次故障是由XX(第三方问题)引起的，不属于我公司服务范围”
C.“本次故障是由XX(第三方问题)，我们已向公司反映了”
D.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复”。
第4题
促进完善发展，就是聚焦解决体制性障碍、机制性梗阻、政策性创新方面问题，通过（）发现问题症结、提出整改意见、倒逼深化改革、完善制度机制，把公权力置于严密监督之下，推动构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系。
A.调查
B.调研
C.巡视
D.监督
第5题
案例资料： 患者，男性，68岁，已婚，退休教师。 现病史：患者2年前开始常于体力活动或情绪激动时出现心前区不适，持续约5－10分钟，休息或含服硝酸甘油后可缓解。1天前于搬家过程中，突然出现心前区疼痛，舌下含服硝酸甘油无缓解，遂来我院急诊就诊。 问题： 1. 请总结出该患者的主诉； 2. 现病史描述所存在的主要不足。 3.该患者突然出现心前区疼痛的最可能原因及依据。 4.下一步资料收集的重点是什么？
问答题
第6题
解释性研究的方案设计一般包括以下几个层次的方式()
A.对所研究的问题进行初步考察
B.列出现象的原因或结果
C.描述社会现象是什么，如何发展，其特点和性质是什么
D.提出某种社会现象的主要原因和次要原因
E.建立复杂的因果模型
第8题
省网络优化中心负责对4／5G上网类投诉进行定界，对确定为eNodeB以上网元原因造成的工单，转派省网络部处理；对无法定界的工单，转派市州分公司现场处理；对确定是无线或终端问题的，由省网优中心进行预处理和远程拦截。（）
第9题
成人在教育、批评或帮助孩子的过程中存在着哪些不足，影响了与问题孩子的沟通（)。
A.老师家长所用语言大多是成人式语言
B.成人的一些话语给孩子造成了心理伤害，而大人并没意识到
C.监视盘问孩子
D.忽略了孩子的一些躯体感受
E.以上均是
