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[判断题]

客户通过个人网上银行可以查询到签约账户的挂失、锁定状态。（）

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第1题

对公客户签约建设银行账单自助产品后，可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务（)。

A.单位结算卡自助发卡

B.为签约账户自助办理对公一户通分账户开立

C.查询签约账户的交易明细

D.办理电子对账

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第2题

会员银行应通过网上银行或其他自助渠道为肢体障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目。（）

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第3题

非签约缴费即实时缴费是指个人客户无须事先建立手机号码与银行账户的绑定关系；柜员可通过“7771第三方费用查询”交易联动“7901联动缴费”交易进行相应处理（）

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第4题

经办柜面经理在“同利丰”业务签约成功后，次日应通过“21451‘同利丰’合约查询”交易查询客户账户是否结转成功如发现账户结转不成功，须及时向上级部门汇报并告知业务营销行（）

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第5题

已止付的账户不能办理个人网上银行下挂、追加、查询业务。（）

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第6题

反向签约是指客户先在网页中开通网上银行服务，再前往柜台进行账户签约认证后，登录网上银行，设置交易密码，下载网银证书的过程。()

反向签约是指客户先在网页中开通网上银行服务，再前往柜台进行账户签约认证后，登录网上银行，设置交易密码，下载网银证书的过程。（)

此题为判断题(对，错)。

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第7题

下列各项中，属于个人网上银行的功能的有（）

A.账户信息查询

B.人民币转账业务

C.银证转账业务

D.B2C网上支付

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第8题

如通过“异常账户查询”功能查询到客户信用卡“异常标识”处显示为“异常”，账户状态为“正常”，现客户致电客服中心申请注销信用卡，客服代表可直接引导客户至柜台申请注销卡片。（)

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第9题

柜员办理网上银行大众版升级时，根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。（)

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第10题

个人客户的签约账户、扣款账户户名须与身份证件一致，严禁他人代办。（）

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第11题

只有手机银行签约的中国邮政储蓄银行账户才可以进行贷款信息查询。（）

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