题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户收到破损产品以下处理步骤正确的是哪一项（)
A.拍照确认
B.补发破损产品
C.致歉-安抚-补发
D.致歉-安抚-提供问题图片-确认批次-协商补偿方案
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A.咨询是否本人收时是否完好，引导客户提供包裹箱子、产品破损照片，我们需要联系快递公司进行核实处理
B.拆封后才发现内物破损，属于物流公司运输问题，商家不用给客户处理，引导客户直接联系物流客服
C.拆封后发现内件物品破损，属于仓库打包问题，不需要核实破损程度，直接给客户补发或退款
D.如果只是赠品破损，我们只要道歉就可以了，不用补偿
A.任意规格云主机均可以扩容
B.linux云主机系统盘可以扩容到100G
C.所有客户均可以在云主机控制台进行扩容
D.收到客户扩容申请后，投诉处理同事需要建立问题工单跟进
A、亲，我是物流客服，如果是商家问题导致的退货，需要您联系商家沟通能不能退运费哦，如果商家不愿意处理，您可以联系拼多多官方客服处理哈
B、亲亲，系统会自动退回运费到您支付的账户里，请您耐心等待一下，如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢
C、记录客户需求-采集其他
A.打标‘暂停处理3天-ACS’，留言请买家耐心等待，正在联系物流交涉索赔
B.商家客服打标’同意退款全额-ACS‘并联系仓库重新签收商品
C.商家打标‘同意退款4000元-ACS’并留言由于破损严重，只能支持折价帮助买家退款
D.打标‘全额打款商家-ACS’并留言退回商品已经完全损毁无法退款，请买家自行联系物流索赔
E.打标‘特殊暂停-ACS’告知买家需要等待物流赔付后才能办理退款
A.ORB客户端对象和服务器对象之间交互粒度较细，无法有效地使用网络带宽，限制了解决方案的可扩展性。
B.在处理大量事务时，基于ORB的解决方案无法进行大容量扩展。
C.由于交互操作的同步特性，ORB客户端应用程序在收到服务器响应之前无法继续执行。
D.ORB通信可靠，可以保证将消息和返回值发送到既定目标。
A.对瓷砖进行检查，包括破损、平整度、方正度、色差进行检查
B.施工前必须与设计及客户进行确认，混凝土基层必须打麻处理或采用专用高强度界面砂浆处理
C.瓷砖可进行泡水处理，但必须阴干，砖背面可以不清理干净
D.瓷砖背面必须擦拭洁净不允许污染
E.如其抹灰砂浆强度低，则必须整体铲除，重新抹灰
F.对原防水层进行检查，如原防水为聚氨酯或丙烯酸酯等膜状防水，则必须清理，否则会造成表面抹灰砂浆分层问题
A.有令顾客满意的替代品供应
B.供应商的产品已经给购买者制造了很低的转换成本
C.对供应商来说，购买者是他的重要客户
D.供应商具有前向整合的能力
A．1为报事当天跟进
B．3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C．第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度
D．第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
