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[单选题]

服务区域出现发热患者,应做好哪些措施()

A.测温不合格的引导至临时观察区,并第一时间通报机场医院或海关,通报一级运控中心

B.必要时,通知区域驻场单位。安排保洁人员(戴口罩、手套、护目镜、防护服)将客人通行路径的地面、墙面、接触物品进行消毒。面)

C.测温仪或手持测温枪报警后,员工在做好自身防护下,在原地对旅客进行体温复测

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C、测温仪或手持测温枪报警后,员工在做好自身防护下,在原地对旅客进行体温复测

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第1题
服务区域出现发热患者时,测温仪或手持测温枪报警后,员工在做好自身防护下,在原地对旅客进行体温复测,不合格的引导至临时观察区,并第一时间通报机场医院或海关,通报一级运控中心,必要时,通知区域驻场单位()
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第2题
关于新冠病毒感染的肺炎的医院感染预防与控制急诊的管理,说法错误的是()

A.落实预检分诊制度,引导发热患者至门诊就诊

B.制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行

C.诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒

D.采取设置等候区等有效措施,避免人群聚集

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第3题
发热门诊执行闭环管理,医院按实际情况做好如下管理()
A.交费在发热门诊内设置自助交费机交费或使用手机扫码交费B.如检验室设置于发热门诊区域外,应有标本院内转运路线,采集后立即密封处理、做好标识,第一时间通知专人密封运送至检验科。检验室必须独立成区,专人管理,制定并落实相应流程C.如放射检查室设置于发热门诊区域外,需独立成区,与普通患者检查室设有物理屏障分隔,患者转运设有明确路线,由专人护送,电梯、检查室单人使用,检查后严格落实终末消毒措施D.如发热门诊内未能设专门药房(含24小时无人药房),医院药房设专窗接收发热门诊处方,配好药后由专人佩戴好口罩送至发热门诊保安岗,再由发热门诊护士发给患者
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第4题
下列关于持黄色健康码的胶州人员医疗服务工作的说法,正确的是()

A.需要住普通病房治疗的,不需要单间收治,做好防护即可正常接受治疗

B.加强预检分诊工作,对持黄色健康码的胶州人员做好登记并指导其做好个人防护、佩戴医用外科口罩,必要时戴手套

C.预检分诊发现体温高于37. 3℃或有呼吸道症状的引导其至发热门诊就诊。其他患者到各诊区(或诊室)就诊,医院做好二次预检分诊和接诊信息登记

D.需要手术的,提前做好筛查、评估,实施手术的医护人员做好防护

E.医学观察,定期进行体温检测、登记,对其做好健康宣教,指导其正确佩戴口罩、洗手等

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第5题
下列关于持黄色健康码的胶州人员医疗服务工作的说法正确的是()

A.需要住偶同病房治疗的,不需要单间收治,做好防护即可正常接受治疗

B.预检分诊发现体温高于 37.3℃或有呼吸道症状的引导其至发热门诊就诊。其他患者到各诊区(或诊室)就诊,医院做好二次预检分诊和接诊信息登记

C.加强预检分诊工作对持黄色健康码的胶州人员做好登记并指导其做好个人防护、佩戴医用外科口罩,必要时戴手套

D.需要手术的,提前做好筛查、评估,实施手术的医护人员做好防护

E.需要住普通病房治疗的,要单间收治,做好医学观察,定期进行体温检测、登记,对其做好健康宣教,指导其正确佩戴口罩、洗手等

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第6题
关于新型冠状病毒感染的肺炎门急诊的预防与控制管理,说法不正确的是()

A.落实预检分诊制度,引导发热患者至发热门诊就诊,不需要专用通道

B.制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行

C.诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒

D.采取设置等候区等有效措施,避免人群聚集

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第7题
面对疑似患者,泰康之家社区康复医院做了哪些充足的应对准备()

A.专业的1+N照护模式可应对疑似感染患者

B.发热门诊应对措施准备到位,预留观察病房区域

C.保障长者日常用药供应,提供专属开药服务

D.社区居民可正常就诊,不受影响

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第8题
遇到客户投诉或服务纠纷,厅堂人员应及时受理客户诉求,第一时间介入并妥善处理,引导客户到洽谈室或其他相对独立的区域,安抚客户情绪,详细了解相关事因及客户诉求,积极采取应对措施,及时化解矛盾。对可能引发声誉风险的投诉或突发事件,应及时向网点当班负责人报告,并协助处理()
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第9题
恢复日常诊疗服务期间,关于把好进入医院关口说法错误的是()

A.所有人员监测体温

B.所有人员正确佩戴口罩

C.预约挂号的患者不需经过预检分诊,进入候诊区候诊即可

D.预检分诊处务必详细询问流行病学史,所有患者必须如实填写《龙岗区妇幼保健院新冠肺炎流行病学筛查表》并携带就诊

E.有可疑症状或有流行病学史患者引导至发热门诊就诊

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