首页 > 成人高考
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

依据《关于进一步加强集团客户服务和管理工作的意见》,要做好集团客户营销工作,基础设施条线重点营销央企和大型国企集团客户,严控()的集团客户准入,恪守服务“三农”边界,坚决不触碰违规新增地方政府隐性债务、违规支持商业性房地产开发、偏离职能定位三条“红线”。

A.脱离企业发展实际

B.脱离主业

C.过度多元化经营

D.过度负债经营

E.过度扩张

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“依据《关于进一步加强集团客户服务和管理工作的意见》,要做好集…”相关的问题
第1题
《关于进一步加强集团客户管理的指导意见》(农发银办[2019]98号)要求,当两个最大股东股份相同时,以()为主。

A.经营权

B.决策权

C.控制权

D.拥有权

点击查看答案
第2题
某商业银行接待一名客户办理取款业务,由于该客户重病在床,急需取款用于疾病,且该业务必须本人亲自办理。依据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,该银行可提供上门服务。()
点击查看答案
第3题
依据《中国人民银行办公厅关于进一步加强反洗钱和反恐怖融资工作的通知》,义务机构依托境外第三方机构开展客户身份识别,应当充分评估该机构所在国家或地区的风险状况,不得依托来自高风险国家或地区的第三方机构开展客户身份识别()
点击查看答案
第4题
依据《中国人民银行办公厅关于进一步加强反洗钱和反恐怖融资工作的通知》,义务机构应当在建立业务关系或办理规定金额以上的一次性业务之前,完成客户及其受益所有人的身份核实工作。但在怀疑客户涉嫌洗钱、恐怖融资等违法犯罪活动的,可以在建立业务关系后尽快完成身份核实()
点击查看答案
第5题
管理工单同类问题投诉数量降幅在()之间:需通过对投诉同一问题的新投诉客户及老客户进行回访以确认客户投诉问题是否得到解决,并依据客户回访情况综合判定投诉问题的解决效果。

A.30—50%

B.40—60%

C.40—70%

点击查看答案
第6题
根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知,销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执,整个流程必须管控在xx个工作日之内,未按规定完成动作的,按照元/件扣罚当月佣金()

A.20

B.30

C.50

D.100

点击查看答案
第7题
根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知,销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执,整个流程必须管控在个工作日之内,未按规定完成动作的,按照xx元/件扣罚当月佣金()

A.7

B.14

C.15

D.20

点击查看答案
第8题
为深刻转变政府职能,深化简政放权、放管结合、优化服务改革,进一步加强和规范事中事后监管,以公正监管促进公平竞争,加快打造市场化法治化国际化营商环境,国务院于2019年9月6日印发了《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)。指导意见指出,坚持(),法定职责必须为,法无授权不可为,严格按照法律法规规定履行监管责任,规范监管行为,推进事中事后监管法治化、制度化、规范化

A.权责法定、依法行政

B.从严执法

C.公正执法、文明执法

D.规范执法

点击查看答案
第9题
关于携号转网下列描述错误的是()

A.一线人员受理或发现疑似重大服务事件,应按照相应的承诺原则和应答技巧进行预处理,避免事态进一步升级恶化

B.严禁预约或代客办理携号转网

C.与客户发生肢体冲突、谩骂、威胁、打击报复行为。属于重大服务事件责任认定类型中的严重影响客户感知类

D.服务管控红线的二级管控,按1000—5000元/次进行厅店考核,责任厅店停渠道关厅整改一周

点击查看答案
第10题
依据《中国石油天然气股份有限公司企业全员安全生产记分管理办法》(中油质安〔2020〕11号),为进一步加强中国石油天然气集团有限公司(以下简称集团公司)安全生产工作,提升全员安全生产(),促进安全生产全员履职,预防和减少生产安全事故,依据集团公司《生产安全事故与环境事件责任人员行政处分规定》(中油监〔2017〕411号)、集团公司《安全生产管理规定》(中油质安〔2018〕340号)等管理制度,制定本办法。

A.责任意识

B.责任

C.能力

D.意识

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改