题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当客户并没有明显抗拒和我们聊天时，尤其是在稍微大一点的公司那里，首先要明确聊到我们公司的历史、规模和行业地位，再询问客户的情况，而不是一来就跳过公司情况去了解客户（）
答案
是
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答案
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是
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A.当某个顾客在试衣的时候，关注其它顾客
B.以恰当的音量和活力协调这一区域
C.为一群人服务时，要提高声音，与每个人单独交流时，要把音量放低一点
D.在和某位顾客不断深入聊天时，记住要对每个进试衣间的人保持开放和热情的姿态
A.客户问楼层，立刻就回答，没有做铺垫
B.没响应客户时在后面聊天中和客户解释清楚原因
C.聊天过程中有反问，有讲解
D.当客户不愿意留下电话时，主动留下自己的电话或微信
