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[单选题]
如果银行本身没有不当行为，银行客户的不当行为会不会导致对银行声誉的影响？（)
A.可能会
B.一定会
C.两者没有联系
D.不会
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B、捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉，或以投诉为名排挤竞争对手，进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行
C、在接受世界银行等多边开发银行或其他外部监管机构的调查时，故意毁灭、伪造、篡改或掩盖与调查相关的重要证据或向调查员提供虚假证言，阻碍外部调查
D、以上全部
A.立即终止与该客户的关系
B.采取下一步调查行动，如果适当的话，应该向有关当局报告该情况并考虑终止与客户的关系
C.采取下一步调查行动，如果适当的话，应该向有关当局报告该情况并对后来的交易行为设定一个上限
D.制定一个对客户账户活动阶段性观察时间表
A.信息本身存在错误
B.编码不当，使信息失去原有意义
C.媒介选择不当，信息不能到达接受人那里
D.接受与解码不当，信息被误解
E.信息传播失误
A.市场风险是指因市场价格的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险
B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
C.信用风险是指因交易对手由于各种原因无法履行合约或不履行责任而导致损失的可能性
D.操作风险是指商业银行没有足够的现金来弥补客户取款需要和未能满足客户合理的贷款需求或其他即时的现金需求而引起的风险
