题目内容
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[单选题]
心理服务的双因素就是服务人员既要坚持对所有的客人一视同仁,又要努力做到对每一位客人()。
A.和颜悦色
B.区别对待
C.特别关照
D.殷勤照顾
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A.和颜悦色
B.区别对待
C.特别关照
D.殷勤照顾
A.生物—心理—社会医学模式
B.心理—生物—社会医学模式
C.生理—心理—社会医学模式
D.生物—身心—社会医学模式
A.使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能,控制 或减轻问题的症状
B.使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要帮助其在可能的 情况下自强自立、克服困难,即助人自助
C.使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题
D.使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为
A.顾客容忍区
B.顾客投诉
C.心理跨度
D.顾客感知质量
A.阐释人与自然和谐共生的基本观念
B.呼吁人民群众参与到生态文明建设之中
C.强调良好的生态环境是民生之福祉
D.揭示绿水青山就是金山银山的发展理念
A.保护生态就是保护生产力
B.保护生态就是保护经济
C.既要绿水青山也要金山银山
D.绿水青山就是金山银山