A.先生,请问您觉得电话能够看到对方,对您生活会有什么帮助吗?
B.先生,要是说手机能看全国各个电视台的电视,您有兴趣吗?
C.小姐,您的包包真时尚,哪里买的啊?用得比较多
D.小姐,看您逛街累了,我给你倒杯水
E.先生,听您口音,您是浙江人吧?我们是老乡呢!
A.您好,能为我们的套餐和服务提供一下您的宝贵意见吗?
B.如为您提升资费你是否愿意继续使用我们的套餐
C.先生,您的优惠套餐已办理完毕,请问您还有什么需要帮助的吗?
A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见
B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见
B.客户对你销售的产品发生兴趣时,会通过语言询问方式,如“我可以再试一试你的产品吗?”“你们公司的产品售后服务有保障吗?”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品,说它性能非常可靠,真是这样吗?”
C.客户欲购买一台电脑,在听完销售人员的展示介绍后,会不自觉地去走近观看、抚摸产品,详细查看商品的说明书,并要求试运行各种软件等
D.促销人员在介绍产品时,顾客低头沉思时,眼神会凝住不动
A.给予经济及精神上的帮助,倡导同情式服务
B.给予特殊关心,让其单独住一间房间,倡导个性化服务
C.给予同情和理解,倡导亲情式服务
D.拒之门外,以免影响其他老人
从前是照例有一番热闹的,所谓批评家呀,文探家呀,还有什么家呀,都一齐动员,有的啾啾嘴,说它是“庸俗”;有的摇摇头,说它是“前世纪的老人的梦呓”;有的摆摆尾,说它“不值得付印”;还有的就把尾巴往胯间一夹,用那嗅觉最发达的鼻子去闻,复狺狺然,说它是对谁“放冷箭”,又在“对哪样也不满意,对这样也不满意”了。这就叫做“评”。他那锐利的战斗的笔调,就是在这重重的“评”的围剿下发展起来的。(庸众,《夜莺》,1936年第1卷第1期)
A.我不太明白,能否再重复下您的问题
B.先生/女士,请您稍等片刻,我马上为您查询
C.谢谢您提出的宝贵意见()建议!我们将马上转达给相关部门
D.请问您的问题我是否已经说清楚了