首页 > 考研
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于接电话礼仪描述错误的是()

A.接起电话需礼貌性问候后,报公司名称及姓名,并询问来意

B.电话铃响延迟太久接电话应先问您好

C.电话铃响三声内必须接电话

D.接听电话时口中不要吃东西

答案
收藏

B、电话铃响延迟太久接电话应先问您好

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列关于接电话礼仪描述错误的是()”相关的问题
第1题
关于护士礼仪错误的是()

A.接电话时注意礼貌用语

B.护士迎前式服务

C.打错电话挂断即可

D.交接班注意轻声开关门

点击查看答案
第2题
根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()

A.本人受话

B.代接电话

C.移动电话

D.录音电话

点击查看答案
第3题
下列用语中符合接电话礼仪的是()。

A.某某在吗?让她接电话

B.我很忙,你尽快给我答复

C.喂?找哪位?

D.您好,这里是某某单位,请问有什么可以帮您

点击查看答案
第4题
下列关于呼吸卫生和咳嗽礼仪的描述,错误的是()

A.所有进入医疗机构的人员均应当佩戴合格的医用口罩

B.佩戴有呼气阀口罩的患者不必更换口罩

C.患者接受诊疗时非必要不摘除口罩

D.在不影响正常诊疗工作前提下,应保持至少1米的社交距离

点击查看答案
第5题
下列用语中,符合接电话礼仪的有()。

A.某某不在,你一会再打过来吧

B.你大点声,我听不清

C.某某不在,你有什么事我告诉他吧

D.真不好意思,打扰您了

点击查看答案
第6题
按照电话礼仪的惯例,一般是由谁先挂电话,以示尊重()

A.接电话者

B.打电话者

C.下属

D.男士

点击查看答案
第7题
下列关于叫醒服务说法错误的是()

A.让电话多响几声,给宾客充分的时间接电话

B.及时输入当天的叫醒记录到PMS电话系统

C.当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人

D.电话叫醒无人接听。指派客房伙伴前往房间叫醒宾 客,并礼貌道别

点击查看答案
第8题
商务人员在接电话时,应注意哪些礼仪?
点击查看答案
第9题
按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,已示尊重

A.打电话者

B.接电话者

C.下属

点击查看答案
第10题
关于门店检查中行为礼仪检查标准描述错误的是()

A.禁止面客区域睡觉、吃东西、玩手机及其他与工作无关的行为

B.禁止在门店入口或面客通道周边、台阶蹲坐

C.卫生间/店长室/洽谈室/场地内可以吸烟

D.禁止门店内打闹、勾肩搭背、说粗口

点击查看答案
第11题
电话礼仪中,挂电话前,请复述谈话重点以免疏误。让对方先挂电话(院内电话接电话者先挂电话)()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改