题目内容
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[判断题]
《空调列车服务质量规范》中规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖4毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。()
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A.停开、动关、舒
B.锁闭车门
C.检查嘹望值乘区域车门
D.四门确认
A.指挥组、通信组、灭火组、抢救组、警戒组
B.通信组、灭火组、抢救组、警戒组
C.疏散组、灭火组、抢救组、警戒组
D.指挥组、疏散组、灭火组、抢救组、警戒组
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映