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[单选题]

()客户的特点是“别人怎么想的

A.从众型

B.贪婪型

C.舆论型

D.随意型

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C、舆论型

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第1题
随意型客户的特点是()

A.我是你最忠实的客户

B.别人怎么想的

C.凡事都好商量

D.不看疗效看广告

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第2题
随意型客户的特点是“凡事都是好商量“。这类客户愿意猜度别人的想法,不仅关心商品本身,还关心有多少其他客户购买这个商品()
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第3题
()客户的特点是“买我觉得合适的

A.理智型

B.谨慎型

C.感情型

D.随意型

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第4题
在购买过程中,希望从别人那里了解更多的情况,并容易受外界环境的影响,动摇自己的看法的是( )。

A.从众型消费行为

B.缺乏自信型消费行为

C.盲目型消费行为

D.自主型消费行为

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第5题
该类客户买东西是完全凭一种无计划的、瞬间产生的 不看疗效看广告()

A.理智型

B.贪婪型

C.冲动型

D.感情性

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第6题
这种客户,一般原则性较强,下单速度快,确定支付也快()

A.理智型

B.贪婪型

C.冲动型

D.谨慎型

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第7题
“自我吹嘘型”客户的特点是下列哪些?()

A.很实在

B.虚荣心很强

C.总喜欢在别人面前炫耀自己

D.很谦虚

E.不爱炫耀自己

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第8题
客服在跟以下哪种类型的客户沟通时,尤其要耐心对待?()

A.冲动型

B.理智型

C.谨慎型

D.舆论型

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第9题
应对变色龙型顾客的方法有()

A.从众心理

B.帮客户决定

C.反复促成

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第10题
职业类型中,()的特点是不受别人指使,凭自己的能力拥有自己的“城堡”,不愿受人干涉,想充分施展本领。

A.自由型

B.经济型

C.自我实现型

D.志愿型

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