题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
产品的形式产品层，简单说就是我们看到的实物。那么对于手机而言，其形式产品层一般包括以下哪些？
A.手机保修
B.手机外观
C.手机材质
D.手机色彩
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.手机保修
B.手机外观
C.手机材质
D.手机色彩
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“产品的形式产品层，简单说就是我们看到的实物。那么对于手机而言…”相关的问题
B.我们要不断和客户沟通感受的部分，激发客户的后脑决定，再和客户进行理性分析。
C.了解客户愿景的过程就是启发客户投入思考的活动，这回让客户体会到幸福感和对自身价值层面的深入了解。所以若沟通到位的话，客户将非常乐于分享，并且也更容易作决定。
D.掌握关系营销、产品营销的精髓，说服客户接受我们的营销。
