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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列的哪些是属于中国移动毫不犹豫范围()。

A.当前置搭售业务时出现未按照公司各类收费标准违规收取,要严格查证,毫不犹豫打击清除

B.当速度与质量发生矛盾时,要毫不犹豫保证质量

C.坚决打击不知情定制,要毫不犹豫的把侵害客户利益的害群之马清出我们的队伍

D.当企业利益和客户利益发生矛盾时,要毫不犹豫保护客户利益

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第1题
中国移动的用户处于国内省际漫游状态时,以下为用户服务的哪些网元是属于漫游地移动公司的()。

A.BTS

B.BSC

C.MGW

D.MSC-S

E.SGSN

F.GGSNG、HLR

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第2题
用户上网形成的记录或日志,在中国移动统一DPI系统中称作XDR,下面哪些()XDR类型属于用户面XDR

A.S1-MME

B.HTTP

C.S11

D.DNS

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第3题
根据《中国移动网络代维白皮书》以下哪些属于传输线路专业必须自维项目?()

A.投诉受理

B.应急通信保障

C.故障投诉处理分析

D.网络信息保密

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第4题
下列哪些选项属于经济法律权利的范围?()

A.经济职权

B.财产所有权

C.经济管理权

D.救济请求权

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第5题
下列哪些权利属于民法典规定的民事主体权利涉及的范围?()

A.人格权

B.名誉权

C.荣誉权

D.肖像权

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第6题
下列哪些属于“绿色通道”减免范围?()

A.甘蔗

B.鹅蛋

C.海参

D.狗

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第7题
对于存量客户遗留问题,坚持“两个毫不犹豫”原则,下列说法错误的是()。

A.有合约的吉祥号码按合约执行

B.没有合约或找不到合约的,按有利于公司利益的方式执行

C.不得擅自对客户增加约束条件

D.各分公司需切实加强吉祥号码合约管理力度

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第8题
下列选项中,哪些属于分销渠道的范围?()

A.商业中间商

B.客户

C.处于分销渠道起点的生产者

D.处于分销渠道终点的消费者

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第9题
下列哪些属于学习曲线的应用范围()?

A.制定计划和安排作业进度

B.估计未来的劳动力需要量

C.估计未来的生产能力

D.估计成本和编制预算

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第10题
结合见面课课程教学内容,下列哪些心理状态属于心理异常范围()。①失恋后伤心欲绝②感到孤独③抑郁症④精神分裂症

A.③④

B.①④

C.①②

D.②③

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第11题
“两个毫不犹豫”的要求:当服务质量与公司发展速度发生矛盾时,毫不犹豫保证服务质量;当企业利益与客户利益发生矛盾时,毫不犹豫保护客户利益。()
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